to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
23.06.2026 tarihinde Apple üzerinden Paycell kartıma 549 TL tutarında bir iade işlemi yapıldı. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sonu 6641 ile biten Paycell kartıma bu ücret herhangi bir şekilde yansımadı ve halen hesabıma geçmedi.
Bu süre içinde hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak destek almaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadığım için kimseye derdimi anlatamadım. Yaşadığım bu durum beni mağdur ettiği gibi, artık ne Paycell kullanmak ne de çevreme önermek istiyorum.
İademin neden kartıma yansımadığının acilen incelenmesini, 549 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede sonu 6641 ile biten Paycell kartıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Adım F**** Ç********.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 27.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
