Paycell mağdurları

Eşimin telefon hattı üzerinden Paycell Harçlık ile 2.000 TL tutarında işlem yapıldı. Bu tutar hiç kullanılmadığı halde s...istemde harcanmış gibi göründü ve buna rağmen bu bedeli ödemek zorunda kaldık. Harcanmayan, kullanılmayan bir para ne yazık ki bizim cebimizden çıktı. İşlemin üzerinden yaklaşık 1...

Turkcell Paycell kart ve Paycell limit uygulamasından son derece şikayetçiyim. Sürekli olarak yapılan kesintiler nedeniy...le ciddi mağduriyet yaşıyorum. Paycell üzerinden limit tanımlıyorlar, bu limiti karta aktarmak istediğimde önce aktarım ücreti kesiliyor. Daha sonra bu parayı kullanabilmek için e...

Getir üzerinden dün gece yaptığım alışverişim iptal edildi ve tutar Getir tarafından hemen iade edildi, ancak 1.500 TL’l...ik ücretim Paycell üzerinden hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. İşleme ait Paycell referans numarası 605600170927’dir. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, iadeni...

19 Şubat’ta Togg araç için 100.000 TL ön ödeme yatırmak isterken, Togg’un yönlendirmesiyle Paycell üzerinden işlem yaptı...m. Bu işlem sırasında benden 4.384,13 TL gibi son derece yüksek ve mantıksız bir işlem ücreti kesildi. Sonrasında Togg ön ödemesi iptal oldu; hiçbir alışveriş veya araç alımı gerçe...

Uzun süredir Paycell üzerinden her ay düzenli olarak tanımlanan Paycell Karta Aktarılabilir Bakiye hakkımı kullanıyorum.... Ancak bu ay tanımlanması gereken 2.500 TL tutarındaki aktarılabilir bakiyem, bugün yenilenmesi gerekirken hesabıma tanımlanmadı. Her ay sorunsuz şekilde yenilenen bu bakiyenin bu...

Yaklaşık 1 aydır Paycell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığım anda ekranda “Güvenlik sebebiyle... oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Farklı zamanlarda toplamda 5 kez denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Şu ana kadar ...

24.02.2026 tarihinde saat 16.07 civarında PUBG Mobile oyunu için Hesap.com.tr üzerinden Paycell ile 128 TL ödeyerek 180 ...uc’lik paket satın aldım. Ancak ödeme başarıyla alınmasına rağmen hesabıma sadece 120 uc yüklendi. Ödediğim tutara karşılık vaat edilen 180 uc yerine 120 uc tanımlanmış olması ned...

Paycell kartımın sonu 9397 ile biten kartımdan, Exxen üyeliğim olmamasına rağmen, 2 gün önce 388 TL tutarında, bilgim ve... onayım dışında çekim yapılmıştır. Herhangi bir üyelik başvurusu, onayı ya da ödeme talebim olmadan böyle bir işlem yapılması, hem güvenlik hem de müşteri hakları açısından beni ci...

22 Şubat tarihinde Paycell uygulamasını telefonuma indirdim. Sadece uygulamayı indirip açmama rağmen, herhangi bir onayı...m, rızam veya isteğim olmadan hattım üzerinden mobil ödeme ile 309 TL tutarında ücret alınarak adıma bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Ne bu aboneliğe onay verdim ne de böyle...

Paycell üzerinden Youtube.com Music üyeliğim için yaptığım satın alma, yaklaşık bir haftadır “bekleyen satın alma” olara...k görünüyor. Bu bekleyen işlem nedeniyle Apple Store üzerinden hiçbir şekilde yükleme yapamıyorum ve hattım üzerinden yeni bir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu ay faturam geciktiği ...

Turkcell Paycell üzerinden kendi banka hesabıma para transferi yapmak için hattıma 2.000 TL’yi faturaya yansıtacak şekil...de yükledim. “İstediğiniz gibi para gönderebilirsiniz” şeklinde vaat edildiği halde iki gündür bu tutarı transfer edemiyorum. Hem uygulama üzerinden hem de genel olarak sistemi de...

Trendyol üzerinden biri 1.074 TL tutarında ceket, diğeri 1.247 TL tutarında telefon kılıfı satın aldım. Bu ürünleri iade... ettim ve 17–18 Şubat tarihlerinde iade tutarlarının Paycell hesabıma iletildiğine dair bilgi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutarlar hâlâ Paycell hesabıma yansıma...

Trendyol üzerinden 03.02.2026 tarihinde Pirantech CB107C çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürün kus...urlu çıktığı için 06.02.2026 tarihinde iade ettim. İade süreci Trendyol tarafında onaylandı ve ücretin Paycell’e gönderildiği sistemde açıkça görünüyor. Bu alışverişi Paycell üzer...

19.02.2026 tarihinde Paycell hesabıma bakarken yanlışlıkla “faturama yansıt” özelliğini kullandım ve herhangi bir kullan...ımım olmadığı halde Turkcell faturama 1000 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Ne aldığımı dahi bilmediğim bu işlem nedeniyle faturamın normalden 1000 TL daha yüksek gelmesi beni ma...

Paycell uygulaması içinde daha fazla işlem yapabilmek için günlerdir kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak sistem... bir türlü onay vermiyor. 5 Şubat ile 18 Şubat tarihleri arasında yaklaşık 10–15 kere kimlik doğrulama denemesi yaptım ve her seferinde farklı hata mesajları aldım. Sürekli olarak...

Turkcell’e bağlı Paycell uygulamasını kullanarak Kıymetli Madenler bölümünden 16.02.2026 tarihinde üç ayrı işlemle gümüş... alımı yaptım. İlk işlemim 15:37:41 saatinde 9.599,02 TL, ikinci işlemim 15:38:25 saatinde 9.999,03 TL, üçüncü işlemim ise 15:43:32 saatinde 5.999,89 TL tutarındaydı. Bu işlemlerin...

Paycell kartımla 9 Şubat günü saat yaklaşık 16.00 civarında Steam üzerinden 436 TL tutarında bir oyun satın aldım. Steam... bu işlemi onaylamadı ve ödeme kısa süre içinde iptal edildi, ancak üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen Paycell kartıma herhangi bir iade yansımadı. Kartımın son dört hanesi 800...

10.02.2026 tarihinde Turkcell Paycell kartımla Trendyol üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Aynı gün içinde ürünü iade ...ettim ve ertesi gün Trendyol tarafından iadenin bankaya gönderildiği bilgisi verildi. Yaklaşık 3.100 TL tutarındaki bu iade tutarı, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ Paycell k...

Paycell Kart doğrulama işlemini yaklaşık 1 haftadır bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik okutma kısmında herhangi bir soru...n yaşamıyorum ancak selfie aşamasında sürekli hata alıyorum ve doğrulama tamamlanamıyor. Ekranda “Doğrulama tamamlanamadı” uyarısı çıkıyor ve işlem onaylanmıyor. Kartımın içinde y...

Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında “Faturana Yansıt üyelik” adıyla bir ücretlendir...me yapıldığını fark ettim. Şubat 2026 dönemine ait faturamda bu kalem bir kez yansıtılmış durumda. Detaylara baktığımda 14.02.2026 tarihinde başlatılmış görünen bu işlem için fatur...

Paycell kartımı ilk aldığım günden beri ne Trendyol üzerinden ne de çeşitli oyun içi satın almalarda online ödeme için k...ullanamıyorum. Kartımda yeterli para olmasına rağmen ödeme ekranında sürekli “farklı bir ödeme yöntemi deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem reddediliyor. Şimdiye kadar bu kon...