to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Hesabım Açıklamasız Kapandı, Açılmasını Talep Ediyorum
Yaklaşık 1 ay önce hiçbir anlam veremediğim bir sebepten dolayı Paycell hesabım aniden kapatıldı. Bu hesabıma ek iş gelirlerim yatıyordu ve oyun ödemelerimi de bu hesap üzerinden yapıyordum. Günlük alışverişlerimi de buradan karşıladığım için hesabın bir anda kapatılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Hesabım kapatıldıktan sonra Paycell ile iletişime geçtiğimde, hesabımın tekrar açılmayacağı söylendi ancak bununla ilgili net, anlaşılır bir gerekçe paylaşılmadı. Hesabımda sadece 5 TL bakiye bulunuyordu, önemli olan bakiye değil, uzun süredir kullandığım hesabıma hiçbir somut açıklama yapılmadan erişimimin tamamen engellenmiş olmasıdır.
Paycell’den, hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili açık ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını ve gerekli incelemelerin ardından hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Kartımda yaptığım harcamalar aykırıymış ne yaptım sanki aylık 10 bin 20 bini geçmiyor yaptığım işlem bu aykırılık kimse alışveriş yapmasın o zaman niye kart yapıyorsunuz adam akıllı bir yetkili yönlendirin bana müşteri hizmetleri değil Paycell
Yardım edilmedi sorunum giderilmedi saçma bir şekilde hesabım kapatıldı nefret bir firma goygoy yapmaya arıyorlar yardımcı olmak için arıoz diyorlar sonuç yok paycelllll
