Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Faturaya Yansıt Limitimin Haksızca Düşürülmesi

10 Nisan 07:04499

Uzun süredir Turkcell hattımda Paycell faturaya yansıt özelliğini kullanarak günlük ihtiyaçlarımı karşılıyorum. Ancak yaklaşık 1 gün önce, hiçbir bilgilendirme mesajı almadan limitimin 150 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Bu limit düşüşünün sebebi olarak faturamın gecikmeye girmesi gösteriliyor.

Maaş günüm ile fatura son ödeme tarihim birbirine uymadığı için zaman zaman gecikme yaşanabiliyor fakat sonuçta faturalarımı ödüyorum, borç bırakmıyorum. Buna rağmen limitimin bu kadar düşük bir seviyeye çekilmesi beni mağdur ediyor ve günlük harcamalarımda ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Paycell faturaya yansıt limitimin önceki eski haline getirilmesini, düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem bu hizmeti hem de Turkcell faturalı hattımı iptal etmeyi düşündüğümü, ödediğim faturaların da oldukça yüksek olduğunu belirtmek istiyorum.

10 Nisan 11:25 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

10 Nisan 11:26

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Nisan 11:09

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 13.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Fatura Limitimin Bilgilendirme Yapmadan Sıfıra Düşürülmesi

20 Ocak 01:001.199

Turkcell hattım üzerinden Paycell faturaya yansıtma limitimi kullanmak için bugün uygulamaya girdiğimde, limitimin hiçbi...

1 Destek2 Yorum

Paycell Limitimin Aniden 250 TL’ye Düşürülmesi Şikayeti

29 Mart 13:20217

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay oldukça yüksek faturalar ödüyorum. Özellikle Paycell limitimi akt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi

PaycellHesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi

Profil fotoğrafı
Orkun
Paycell Kimlik Doğrulama Süreci

Paycell KimlikDoğrulama Süreci

Profil fotoğrafı
Osama
Paycell Kendi Kafasına Göre İşlem Ücreti Kesmiş!

Paycell KendiKafasına Göre İşlem Ücreti Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Paycell'in Haksız Ücret Alınması!

Paycell'in HaksızÜcret Alınması!

Profil fotoğrafı
Serhat
Paycell Tarafından Çözüm Alamıyorum!

PaycellTarafından Çözüm Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell Paycell Kullanmadığım Paranın Faturaya Yansıtılması!

Turkcell PaycellKullanmadığım Paranın Faturaya Yansıtılması!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri