Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Faturaya Yansıt Limitimin Haksızca Düşürülmesi

Bülent
Bülent
Paycell
10 Nisan 07:04437

Uzun süredir Turkcell hattımda Paycell faturaya yansıt özelliğini kullanarak günlük ihtiyaçlarımı karşılıyorum. Ancak yaklaşık 1 gün önce, hiçbir bilgilendirme mesajı almadan limitimin 150 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Bu limit düşüşünün sebebi olarak faturamın gecikmeye girmesi gösteriliyor.

Maaş günüm ile fatura son ödeme tarihim birbirine uymadığı için zaman zaman gecikme yaşanabiliyor fakat sonuçta faturalarımı ödüyorum, borç bırakmıyorum. Buna rağmen limitimin bu kadar düşük bir seviyeye çekilmesi beni mağdur ediyor ve günlük harcamalarımda ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Paycell faturaya yansıt limitimin önceki eski haline getirilmesini, düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem bu hizmeti hem de Turkcell faturalı hattımı iptal etmeyi düşündüğümü, ödediğim faturaların da oldukça yüksek olduğunu belirtmek istiyorum.

10 Nisan 11:25 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

10 Nisan 11:26

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Nisan 11:09

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 13.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Fatura Limitimin Bilgilendirme Yapmadan Sıfıra Düşürülmesi

Kerem
Kerem
Paycell
20 Ocak 01:001.120

Turkcell hattım üzerinden Paycell faturaya yansıtma limitimi kullanmak için bugün uygulamaya girdiğimde, limitimin hiçbi...

1 Destek2 Yorum

Paycell Limitimin Aniden 250 TL’ye Düşürülmesi Şikayeti

Gamze
Gamze
Paycell
29 Mart 13:20201

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay oldukça yüksek faturalar ödüyorum. Özellikle Paycell limitimi akt...

1

20 Yıllık Müşterinin Keyfi Paycell Limit Düşürülmesi Ve Açıklama Talebi

Murat
Murat
Paycell
10 Ocak 01:431.703

Uzun süredir Turkcell hattı kullanan, yaklaşık 20 yıllık bir müşteriyim. Geçen aya kadar Paycell "faturana yansıt" limit...

1 Destek

Bilgilendirme Yapılmadan Paycell Harcama Limitimin Düşürülmesi Ve Mağduriyet

Alper
Alper
Paycell
10 Mayıs 2025 00:514.593

Merhaba, Uzun süredir Turkcell/Paycell kullanıcısıyım ve her ay yüksek tutarlı telefon faturalarımı düzenli olarak ödüy...

Bilgilendirme Yapılmadan Paycell Harcama Limitimin Düşürülmesi Ve Mağduriyet
Bilgilendirme Yapılmadan Paycell Harcama Limitimin Düşürülmesi Ve Mağduriyet
Bilgilendirme Yapılmadan Paycell Harcama Limitimin Düşürülmesi Ve Mağduriyet
Bilgilendirme Yapılmadan Paycell Harcama Limitimin Düşürülmesi Ve Mağduriyet
1 Yorum

Bilgilendirme Yapılmadan Paycell Limitimin Düşürülmesi Mağduriyet Yarattı!

Layka
Layka
Paycell
20 Kasım 2025 01:561.838

Turkcell faturalı hat sahibiyim ve Paycell faturama yansıt limitimle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde 2.750 TL ...

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri