to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Limitim Trendyol’da Kullanılamıyor Kredi Tahsis Şartları Hatası
Yaklaşık 1 yıldır Paycell alışveriş limitim 90.000 TL olmasına rağmen Trendyol üzerinden hiçbir ürün alamıyorum. Ödeme adımında sürekli “kredi tahsis şartlarına uymadığınız için onaylanmamıştır” şeklinde hata alıyorum. Daha önce aynı limit ile sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyorken artık hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi ve neden böyle bir kısıtlama yapıldığıyla ilgili net bir bilgi verilmedi. Hem limitimin açık görünmesi hem de alışverişlerde kullanılamaması beni mağdur ediyor.
Paycell tarafında gerekli kontrollerin yapılarak bu hatanın giderilmesini ve Trendyol alışverişlerimde limiti eskiden olduğu gibi tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Umarım sorunu çözersiniz sizden güzel haber bekliyorum teşekkürler ederim
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Aradım ve beni Paycell birimine yönlendirdi onlarda bizden kaynaklı değil diye tekrar Turkcell'e yönlendirdi bu verdiğiniz numaraya işin içinden çıkılmaz bir halde sorunu kimse çözemiyor o bizden kaynaklı değil deyip farklı birime yönlendiriyor dönüp duruyor aynı şekilde bana tekrardan geri dönüş yapar mısınız ben aradığım zaman sorunu çözmediler de
Sorunum hala Çözülmedi şikayet Vara Yazan Pek Çok kişi bu benim aldığım hatayı alıyor sorunun çözümü nedir arıyoruz olmuyor kaldırın o zaman Trendyol'dan alışveriş kredisi seçeneğini niye orada duruyor ki
