Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi

24 Eylül 2025 15:141.022
1 Destek
Orkun
23 Eylül 2025 13:37

Paycell tarafından 1 sene üzerinde 209 TL Microsoft store adı altında çekim yapılmakta. Ama ben öyle bir alışveriş yapmadım ve Microsoft tarafından müdüriyet ile teyit aldım. Mağduriyetim giderilmedi. Giderilse de Turkcell ve Paycell olarak sizi seven birini beni üzdünüz. :(

Orkun
23 Eylül 2025 13:40

Mağduriyetim çözülür ise yaklaşımınızı da ek olarak objektif olarak yazacağım buraya olumlu ya da olumsuz. Geliri olmayan bir mühendis olarak Paycell tarafından objektif destek talep ediyorum. Ek olarak benim şahsi harcamam bu kadar değildir.

Orkun
23 Eylül 2025 14:12

https://www.instagram.com/p/DO8S91OClgL/?img_index=1 sosyal medyada da sorunu ifade etmiş bulunmaktayız.

24 Eylül 2025 15:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Orkun
24 Eylül 2025 18:44

Kolay incelensin diye onlara yardımcı olmak adına Paycell mobil uygulamadan bize ulaşın kısmından durumu onlara ifade ettim. (Müdürlükte böyle söylemişti) Hala haber beklemekteyim. Ulaşan olmadı olursa söyleyeceğim.

26 Eylül 2025 14:13

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Orkun
26 Eylül 2025 22:41

Şikayetim için mailime gelen cevap Microsoft'a yönlendirmekte. Microsoft tarafından para çekilmediği beyan edildi. Sorunumu Paycell çözmemiştir o yüzden 8 kişi 4 aile olarak hattımızı ve internet servislerimizi Turkcell'den farklı operatöre taşıyoruz. Üzgünüm.

Orkun
29 Eylül 2025 16:31

Bende diyorum ki Microsoft'a böyle bir talep vermemekteyim Microsoft da diyor ki diyor ki biz böyle bir talep almadık bir yanlışlık var. Ben ödemek istemiyorum diyorum. Ama yanlışım varmış benim sağ olun siz haklısınız doğru söylüyorsunuz para çekilmesi devam etsin neye ödediğimi bilmediğim parayı ödeyeyim doğru sorumlusunu da Microsoft'a iteleyelim. Çok özür dilerim siz haklısınız vallahi hata bende daha çok çekin. Daha çok size çalışıp boş yere para vermem gerekir sizin yetkiniz yok çok doğru siz haklısınız sağ olun Allah razı olsun iyi ki varsınız ♥ siz olmasanız paramıza talip olan olmayacak. Çok naziksiniz.

30 Eylül 2025 09:30

Merhaba Orkun Bey, İlettiginiz 33753089 nolu talebinize istinaden sizi 29.09.2025 ve 30.09.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Orkun
18 Ekim 2025 15:45

Hala kartımdan para çekilmeye çalışılıyor Microsoft adı altında bu çekimleri ben yapmıyorum yetki de vermiyorum harcama limiti koydum 80 TL o yüzden çekemiyorlar lakin 8-10 defa çekilmeye çalışıldı. Lakin Microsoft'a sorunca onlar bizde çekmiyoruz diyorlar. Bu resmen paraya çökme böyle bir durumda yarın mahkeme vs açacak olursam burada kanıt olarak kalsın.

Orkun
18 Ekim 2025 15:49

Ben vatandaş olarak hakkım alındı. Çözüm yapılmadı. Üzerine ülkede hizmet veren şirket olarak devlet bize bir şey yapamaz kafasında davranıldı. Çözümde yok korkuyorum yarın bir gün kanıt olsun diye buraya belirtiyorum. Üzüldüm ve korktum bunun maddi kaybı dışında manevi zararı çok. Allah yardım etsin. Devlet uyusun zaten.

Orkun
18 Ekim 2025 16:04

CİMER'e yazdım. Üzerime düşeni yaptım geriside daha beni ilgilendirmez. Elimde değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bankadan Çekilen 150 TL Hattıma Yüklenmedi, Arama Yapamıyoruz

82

Annemin Turkcell faturasız hattına kısa süre önce banka hesabım üzerinden tl yükleme işlemi yaptım. Banka hareketlerimde...

Paycell Müşterisi Olmadan Hesabımızdan Para Çekildi!

1 Kasım 2025 12:10819

31.10.2025 tarihinde, Paycell müşterisi olmamama rağmen eşimin banka kartından “epos Paycell” açıklamasıyla 4.200 TL tut...

Hattımdan İzinsiz Para Çekme Girişimleri Güvenliğimi Tehdit Ediyor

26 Ekim 2025 02:07880

Vodafone faturalı hattım olan 5331****97 numaralı hatta sahibim ve hattımda internet alışverişi özelliği kapalı olmasına...

Paycell Ödemesi Alındı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Hemen İade Bekliyorum

53

12 Haziran saat 11:06 civarında Salihli’deki bir Gratis şubesinde Paycell kare kod ile 2.339,50 TL tutarında alışveriş y...

Fazla Ödenen Faturalar Paycell Bakiyesine Aktarılıyor Ve Ek Ücretler Alınıyor

372

Turkcell hattı kullanıcısıyım. Normalde aylık telefon faturam yaklaşık 1.000 TL iken, son dönemde faturalarım 4.000–5.00...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular