Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Paycell Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi

24 Eylül 2025 15:141.008
1 Destek
Orkun
23 Eylül 2025 13:37

Paycell tarafından 1 sene üzerinde 209 TL Microsoft store adı altında çekim yapılmakta. Ama ben öyle bir alışveriş yapmadım ve Microsoft tarafından müdüriyet ile teyit aldım. Mağduriyetim giderilmedi. Giderilse de Turkcell ve Paycell olarak sizi seven birini beni üzdünüz. :(

Orkun
23 Eylül 2025 13:40

Mağduriyetim çözülür ise yaklaşımınızı da ek olarak objektif olarak yazacağım buraya olumlu ya da olumsuz. Geliri olmayan bir mühendis olarak Paycell tarafından objektif destek talep ediyorum. Ek olarak benim şahsi harcamam bu kadar değildir.

Orkun
23 Eylül 2025 14:12

https://www.instagram.com/p/DO8S91OClgL/?img_index=1 sosyal medyada da sorunu ifade etmiş bulunmaktayız.

24 Eylül 2025 15:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Orkun
24 Eylül 2025 18:44

Kolay incelensin diye onlara yardımcı olmak adına Paycell mobil uygulamadan bize ulaşın kısmından durumu onlara ifade ettim. (Müdürlükte böyle söylemişti) Hala haber beklemekteyim. Ulaşan olmadı olursa söyleyeceğim.

26 Eylül 2025 14:13

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Orkun
26 Eylül 2025 22:41

Şikayetim için mailime gelen cevap Microsoft'a yönlendirmekte. Microsoft tarafından para çekilmediği beyan edildi. Sorunumu Paycell çözmemiştir o yüzden 8 kişi 4 aile olarak hattımızı ve internet servislerimizi Turkcell'den farklı operatöre taşıyoruz. Üzgünüm.

Orkun
29 Eylül 2025 16:31

Bende diyorum ki Microsoft'a böyle bir talep vermemekteyim Microsoft da diyor ki diyor ki biz böyle bir talep almadık bir yanlışlık var. Ben ödemek istemiyorum diyorum. Ama yanlışım varmış benim sağ olun siz haklısınız doğru söylüyorsunuz para çekilmesi devam etsin neye ödediğimi bilmediğim parayı ödeyeyim doğru sorumlusunu da Microsoft'a iteleyelim. Çok özür dilerim siz haklısınız vallahi hata bende daha çok çekin. Daha çok size çalışıp boş yere para vermem gerekir sizin yetkiniz yok çok doğru siz haklısınız sağ olun Allah razı olsun iyi ki varsınız ♥ siz olmasanız paramıza talip olan olmayacak. Çok naziksiniz.

30 Eylül 2025 09:30

Merhaba Orkun Bey, İlettiginiz 33753089 nolu talebinize istinaden sizi 29.09.2025 ve 30.09.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Orkun
18 Ekim 2025 15:45

Hala kartımdan para çekilmeye çalışılıyor Microsoft adı altında bu çekimleri ben yapmıyorum yetki de vermiyorum harcama limiti koydum 80 TL o yüzden çekemiyorlar lakin 8-10 defa çekilmeye çalışıldı. Lakin Microsoft'a sorunca onlar bizde çekmiyoruz diyorlar. Bu resmen paraya çökme böyle bir durumda yarın mahkeme vs açacak olursam burada kanıt olarak kalsın.

Orkun
18 Ekim 2025 15:49

Ben vatandaş olarak hakkım alındı. Çözüm yapılmadı. Üzerine ülkede hizmet veren şirket olarak devlet bize bir şey yapamaz kafasında davranıldı. Çözümde yok korkuyorum yarın bir gün kanıt olsun diye buraya belirtiyorum. Üzüldüm ve korktum bunun maddi kaybı dışında manevi zararı çok. Allah yardım etsin. Devlet uyusun zaten.

Orkun
18 Ekim 2025 16:04

CİMER'e yazdım. Üzerime düşeni yaptım geriside daha beni ilgilendirmez. Elimde değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksızca Tahsil Edilen Tutarın İadesi Talebi

23 Haziran 12:1282

Paycell üzerinden yaklaşık iki hafta önce Turkcell faturamı ve doğalgaz faturamı ödedim. Ödemeye girdiğim tutarlar iki f...

Paycell Hesabımda Giriş Engeli Ve Acil Çözüm Talebi

11 Mart 15:29346

Paycell hesabıma üç gündür giriş yapamıyorum. 553******* numaralı hattıma kayıtlı hesabıma şifremi doğru girmeme rağmen ...

Turkcell Ve Paycell Üzerinde 4.500 TL'yi Aşan Yetkisiz Oyun Harcamaları

22 Şubat 13:29492

Turkcell faturalı hattıma bağlı Paycell hesabım üzerinden 06.02.2026 ve 08.02.2026 tarihlerinde, toplamda yaklaşık 4.500...

5
Çözüldü

İzinsiz Fatura İşlemleri Ve Şüpheli Mesajlarla İlgili Endişe Yaşıyorum

27 Temmuz 2025 20:351.514

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Paycell Kimlik Doğrulama Süreci

Paycell KimlikDoğrulama Süreci

Profil fotoğrafı
Osama
Paycell Kendi Kafasına Göre İşlem Ücreti Kesmiş!

Paycell KendiKafasına Göre İşlem Ücreti Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Paycell'in Haksız Ücret Alınması!

Paycell'in HaksızÜcret Alınması!

Profil fotoğrafı
Serhat
Paycell Tarafından Çözüm Alamıyorum!

PaycellTarafından Çözüm Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell Paycell Kullanmadığım Paranın Faturaya Yansıtılması!

Turkcell PaycellKullanmadığım Paranın Faturaya Yansıtılması!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri