Paycell Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi


Paycell tarafından 1 sene üzerinde 209 TL Microsoft store adı altında çekim yapılmakta. Ama ben öyle bir alışveriş yapmadım ve Microsoft tarafından müdüriyet ile teyit aldım. Mağduriyetim giderilmedi. Giderilse de Turkcell ve Paycell olarak sizi seven birini beni üzdünüz. :(

Mağduriyetim çözülür ise yaklaşımınızı da ek olarak objektif olarak yazacağım buraya olumlu ya da olumsuz. Geliri olmayan bir mühendis olarak Paycell tarafından objektif destek talep ediyorum. Ek olarak benim şahsi harcamam bu kadar değildir.

https://www.instagram.com/p/DO8S91OClgL/?img_index=1 sosyal medyada da sorunu ifade etmiş bulunmaktayız.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Kolay incelensin diye onlara yardımcı olmak adına Paycell mobil uygulamadan bize ulaşın kısmından durumu onlara ifade ettim. (Müdürlükte böyle söylemişti) Hala haber beklemekteyim. Ulaşan olmadı olursa söyleyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Şikayetim için mailime gelen cevap Microsoft'a yönlendirmekte. Microsoft tarafından para çekilmediği beyan edildi. Sorunumu Paycell çözmemiştir o yüzden 8 kişi 4 aile olarak hattımızı ve internet servislerimizi Turkcell'den farklı operatöre taşıyoruz. Üzgünüm.

Bende diyorum ki Microsoft'a böyle bir talep vermemekteyim Microsoft da diyor ki diyor ki biz böyle bir talep almadık bir yanlışlık var. Ben ödemek istemiyorum diyorum. Ama yanlışım varmış benim sağ olun siz haklısınız doğru söylüyorsunuz para çekilmesi devam etsin neye ödediğimi bilmediğim parayı ödeyeyim doğru sorumlusunu da Microsoft'a iteleyelim. Çok özür dilerim siz haklısınız vallahi hata bende daha çok çekin. Daha çok size çalışıp boş yere para vermem gerekir sizin yetkiniz yok çok doğru siz haklısınız sağ olun Allah razı olsun iyi ki varsınız ♥ siz olmasanız paramıza talip olan olmayacak. Çok naziksiniz.
Merhaba Orkun Bey, İlettiginiz 33753089 nolu talebinize istinaden sizi 29.09.2025 ve 30.09.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Hala kartımdan para çekilmeye çalışılıyor Microsoft adı altında bu çekimleri ben yapmıyorum yetki de vermiyorum harcama limiti koydum 80 TL o yüzden çekemiyorlar lakin 8-10 defa çekilmeye çalışıldı. Lakin Microsoft'a sorunca onlar bizde çekmiyoruz diyorlar. Bu resmen paraya çökme böyle bir durumda yarın mahkeme vs açacak olursam burada kanıt olarak kalsın.

Ben vatandaş olarak hakkım alındı. Çözüm yapılmadı. Üzerine ülkede hizmet veren şirket olarak devlet bize bir şey yapamaz kafasında davranıldı. Çözümde yok korkuyorum yarın bir gün kanıt olsun diye buraya belirtiyorum. Üzüldüm ve korktum bunun maddi kaybı dışında manevi zararı çok. Allah yardım etsin. Devlet uyusun zaten.

CİMER'e yazdım. Üzerime düşeni yaptım geriside daha beni ilgilendirmez. Elimde değil.















