Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orkun sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi

Orkun
24 Eylül 15:14
729
profile
1 Destek
Orkun
23 Eylül 13:37

Paycell tarafından 1 sene üzerinde 209 TL Microsoft store adı altında çekim yapılmakta. Ama ben öyle bir alışveriş yapmadım ve Microsoft tarafından müdüriyet ile teyit aldım. Mağduriyetim giderilmedi. Giderilse de Turkcell ve Paycell olarak sizi seven birini beni üzdünüz. :(

Orkun
23 Eylül 13:40
turkcellpaycell-hesabimdan-izinsiz-para-cekilmesi-2.jpg
turkcellpaycell-hesabimdan-izinsiz-para-cekilmesi-1.jpg

Mağduriyetim çözülür ise yaklaşımınızı da ek olarak objektif olarak yazacağım buraya olumlu ya da olumsuz. Geliri olmayan bir mühendis olarak Paycell tarafından objektif destek talep ediyorum. Ek olarak benim şahsi harcamam bu kadar değildir.

Orkun
23 Eylül 14:12

https://www.instagram.com/p/DO8S91OClgL/?img_index=1 sosyal medyada da sorunu ifade etmiş bulunmaktayız.

24 Eylül 15:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Orkun
24 Eylül 18:44
Paycell Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi

Kolay incelensin diye onlara yardımcı olmak adına Paycell mobil uygulamadan bize ulaşın kısmından durumu onlara ifade ettim. (Müdürlükte böyle söylemişti) Hala haber beklemekteyim. Ulaşan olmadı olursa söyleyeceğim.

26 Eylül 14:13

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Orkun
26 Eylül 22:41

Şikayetim için mailime gelen cevap Microsoft'a yönlendirmekte. Microsoft tarafından para çekilmediği beyan edildi. Sorunumu Paycell çözmemiştir o yüzden 8 kişi 4 aile olarak hattımızı ve internet servislerimizi Turkcell'den farklı operatöre taşıyoruz. Üzgünüm.

Orkun
29 Eylül 16:31

Bende diyorum ki Microsoft'a böyle bir talep vermemekteyim Microsoft da diyor ki diyor ki biz böyle bir talep almadık bir yanlışlık var. Ben ödemek istemiyorum diyorum. Ama yanlışım varmış benim sağ olun siz haklısınız doğru söylüyorsunuz para çekilmesi devam etsin neye ödediğimi bilmediğim parayı ödeyeyim doğru sorumlusunu da Microsoft'a iteleyelim. Çok özür dilerim siz haklısınız vallahi hata bende daha çok çekin. Daha çok size çalışıp boş yere para vermem gerekir sizin yetkiniz yok çok doğru siz haklısınız sağ olun Allah razı olsun iyi ki varsınız ♥ siz olmasanız paramıza talip olan olmayacak. Çok naziksiniz.

30 Eylül 09:30

Merhaba Orkun Bey, İlettiginiz 33753089 nolu talebinize istinaden sizi 29.09.2025 ve 30.09.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 622 60 60 numarali Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Orkun
18 Ekim 15:45

Hala kartımdan para çekilmeye çalışılıyor Microsoft adı altında bu çekimleri ben yapmıyorum yetki de vermiyorum harcama limiti koydum 80 TL o yüzden çekemiyorlar lakin 8-10 defa çekilmeye çalışıldı. Lakin Microsoft'a sorunca onlar bizde çekmiyoruz diyorlar. Bu resmen paraya çökme böyle bir durumda yarın mahkeme vs açacak olursam burada kanıt olarak kalsın.

Orkun
18 Ekim 15:49
paycell-hesabimdan-izinsiz-para-cekilmesi-2.jpg
paycell-hesabimdan-izinsiz-para-cekilmesi-1.jpg

Ben vatandaş olarak hakkım alındı. Çözüm yapılmadı. Üzerine ülkede hizmet veren şirket olarak devlet bize bir şey yapamaz kafasında davranıldı. Çözümde yok korkuyorum yarın bir gün kanıt olsun diye buraya belirtiyorum. Üzüldüm ve korktum bunun maddi kaybı dışında manevi zararı çok. Allah yardım etsin. Devlet uyusun zaten.

Orkun
18 Ekim 16:04

CİMER'e yazdım. Üzerime düşeni yaptım geriside daha beni ilgilendirmez. Elimde değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgül sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Uygulamasında Onaysız Puan Yüklemesi Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Özgül
28 Eylül 00:18
1.406
paycell-uygulamasinda-onaysiz-puan-yuklemesi-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Açılan Paycell Hesabından Yüksek Tutarda Para Çekildi, Mağduriyet Yaşadım

Mehmet
11 Ağustos 21:50
1.447
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Paycell'de Fatura Ödemesi Kabusu: Para Çekildi, Hizmet Yok!

Servet
18 Mart 19:35
787

Erdal
17 Şubat 12:17
388
İzinsiz Para Çekimi Ve Haksız İşlem

Tuğba
04 Şubat 19:11
629
Paycell İle İstem Dışı Ödeme Sorunu Ve İletişim Çıkmazı
Tüm Paycell Fatura Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri