200 GB Paketi Çalışmadığı İçin 2 TB Almak Zorunda Kaldım, İade Talep Ediyorum

09.06.2026 tarihinde Paycell üzerinden Google One servisi için önce 200 GB depolama alanı satın aldım ve 799,00 TL tahsil edildi. Ancak buna rağmen Google One hesabımda depolama alanı hâlâ yetersiz görünmeye devam etti. Aynı dakikalar içinde bu sorun çözülmeyince bu kez 2 TB’lik depolama paketini satın almak zorunda kaldım.
İşlemler 0531********36 numaralı hattım üzerinden gerçekleştirildi. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 50 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım ve sorunuma dair bir dönüş alamadım.
Hem 200 GB hem de 2 TB paketi için ödeme yapmış olmama rağmen, 200 GB’lik paketten faydalanamadan daha yüksek paketi almak zorunda kaldığım için mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle, 200 GB’lik Google One paketi için Paycell üzerinden alınan 799,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell















