to read complaints and reviews, or file yours.5.907 TL İade Tutarının Aktif Kartıma Aktarılmaması Ve Tekrarlanan İptal Talepleri
Paycell üzerinden yaptığım harcama itirazı ve sonrasındaki iade süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 25.05.2026 tarihinde yaptığım harcama için itirazda bulundum ve 09.06.2026 tarihinde 5.907 TL tutarındaki iade, kullanımda olmayan kapalı kartıma geri yatırıldı.
Kapalı kartıma iade yapılmasının ardından yeni bir sanal kart oluşturdum ve 4 gündür bu 5.907 TL’lik bakiyemin açık ve aktif olarak kullanabildiğim kartıma aktarılması için defalarca talep oluşturdum. Ancak her seferinde sadece talep açılıyor, ardından taleplerim iptal ediliyor ve kendi paramı bir türlü kullanabilir hale gelemiyorum.
Kendi paramı günlerdir alamamak, sürekli talep açtırılıp sonuçsuz bırakılmak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor. 5.907 TL tutarındaki iademin gecikmeksizin aktif kartıma aktarılmasını ve yaşanan süreçle ilgili açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Cevap falan verildiği yok kendi paramın dilencisi yaptınız cidden bu kadar olmaz kaç gündür iade edilmiş kendi para mı alamıyorum
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 15.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
