to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2026 tarihinde Paycell kartımda yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ö...demelerimi yapamadığım için kartım kapatıldı ve limitim kullanıma kapandı.
Turkcell Paycell hizmetinde faturaya yansıt özelliği için tarafıma yalnızca 25 TL gibi son derece düşük bir limit tanıml...anmış durumda. Bu nedenle faturaya yansıt seçeneğini neredeyse hiçbir işlemimde kullanamıyor, bu özelliğin sunulmasına rağmen fiilen faydalanamıyorum. Ocak ayından beri bu kısıtlı
Uzun süredir Paycell Hazır Limit özelliğini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 2–3 aydır hattımda Hazır Limit 0 TL olara...k görünüyor. Faturalı hat kullanıcısı olmama rağmen tarafıma herhangi bir limit atanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, limitin sistem tarafından verildiğini,
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla, ne olduğunu ve ne işe yaradığını bilmediğim bir hizmet için 2025 Şubat a...yından bu yana her ay düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. 05…7734 ile biten faturalı hattımdan yaklaşık 10 aydır 180 TL ve 70 TL tutarlarında ödemeler alınmış, ancak bu iç
Paycell uygulaması üzerinden kendi bakiyemden farklı bir IBAN’a para göndermek istedim; ancak aylık IBAN gönderim limiti...min çok altında olmama rağmen işlemim gerçekleşmedi. 57.000 TL göndermeye çalışırken, uygulamada bakiyem 58.000 TL olarak görünmesine rağmen “bakiye yeterli değil” hatası almaya de
Uzun süredir kullandığım Paycell hesabımda tanımlı olan 2.500 TL’lik limitim, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 600 ...TL’ye düşürüldü. Uygulama üzerinden incelediğimde bu limit düşüşüyle ilgili herhangi bir açıklama veya gerekçe göremedim. Herhangi bir gecikme bilgisi ya da tarafıma iletilmiş bir
Turkcell Paycell uygulamasından 20.02.2026 tarihinde saat 00:21’de, onayım ve haberim olmadan 3.986,66 TL tutarında tek ...seferlik bir işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır. İşlem detaylarında ilgili tutar ve işlem kaydı görünmesine
Uzun süredir Turkcell hattım üzerinden Paycell kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 3‑4 bin TL civarında fatura ödemele...rime rağmen, 20 Şubat 2026 tarihi itibarıyla faturama yansıtılan limitimin hiçbir gerekçe belirtilmeden 1400 TL’den 250 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu ani ve açıklamasız limit
Uzun süredir kullandığım fiziksel ön ödemeli Paycell kartımın harcama limitini arttırmak için yaklaşık 2 aydır kimlik do...ğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum. İşlemi Paycell uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “teknik hata” uyarısı alıyor ve doğrulama bir türlü tamamlanmı
14 Şubat akşam saatlerinde Paycell kart bakiyemde bulunan 5000 TL’lik limitimi kullanmak/parayı çekmek istediğimde siste...m beni “veli beyanı” sayfasına yönlendiriyor ve bu nedenle parama erişemiyorum. Yaşım limit için yeterli olmasına rağmen benden herhangi bir veli beyanı istenmemesi gerekirken uygu
Uzun süredir Turkcell Paycell hazır limitimi kendi kartıma aktaramıyorum. Hazır limit bakiyem olmasına rağmen karta akta...rım yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve sürekli hata alıyorum. Üç aydır devam eden bu sorun nedeniyle hazır limitimi kullanamıyorum. Paycell uygulaması üzerinden işlem dene
Yaklaşık 1 yıla yakın süredir Turkcell abonesiyim ve hattıma tanımlı Paycell limitimin uzun zamandır 0 TL olarak görünme...siyle ilgili sorun yaşıyorum. Hattım 0533*****20 numaralı hatta kayıtlıdır. Düzenli olarak faturalarımı ödüyor olmama rağmen, hem Paycell limitim hem de Turkcell Pasaj limitim tanı
Turkcell hattıma tanımlı Paycell limit borcumu daha önce tamamen kapatmama rağmen, bu ay faturama yeniden 3.890 TL tutar...ında borç yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık on gün önce müşteri hizmetlerini aradım, Paycell kartımı kapattırdım ve borcumu ödedim. Ödediğime dair dekontum da mevcut olmasına rağmen,
Paycell fiziksel kartımda kartlar arası transfer limiti sorunu yaşıyorum. Kartlar arası transfer limitimi hiçbir şekilde... artıramıyorum. Uygulamada ya da internet sitesinde limit arttırma ile ilgili herhangi bir ekran veya seçenek bulunmadığı için kartlarım arasında bakiye aktaramıyor ve her denememd
Paycell hesabıma 11.560 TL yükledikten sonra havale/EFT yapmak istediğimde “günlük işlem adedi limitiniz dolmuştur” uyar...ısı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle iki gündür hesabımda bulunan parayı havale olarak gönderemiyor, sadece Paycell ile ödeme yapabiliyorum. Bu durum, yüklü bir meblağı serbestçe kulla
Turkcell faturalı hattıma bugün Eskişehir’de Turkcell uygulaması üzerinden yeni geçiş yaptım. Hattımda “Faturana Yansıt”... kullanım limitim 250 TL olarak belirlenmiş olmasına rağmen, 70 TL gibi yüksek bir kullanım/abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar düşük bir limit tanımlanırken, bu tutard
Uzun süredir Turkcell ve Paycell kullanıcısıyım. 2018 yılından beri Turkcell hattı kullanıyorum, yaklaşık 4 yıldır da Pa...ycell hazır limit özelliğinden yararlanıyorum. Yıllar içinde her ay ödemelerimi düzenli ve zamanında yaparak hazır limitimin 5000 TL’ye kadar yükselmesini sağlamıştım. Yaklaşık bi
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Paycell hesabı limitim her ayın 10’unda yenileniyordu. Paycell uygulamasında da ...limit yenileme tarihimin ayın 10’u olduğu açıkça yazıyordu. Normalde limitimin 2.500 TL olarak tanımlanması gerekirken bugün yenileme günü olmasına rağmen limitim 0 TL olarak görün
Paycell uygulamasında iki gündür yüz tanıma kaynaklı bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle limitimi yükseltemiyorum. Limit a...rtırma işlemi sırasında uygulama benden yüzümü tanıtarak fotoğraf çekmemi istiyor ancak telefonum Realme 12 Pro 5g olmasına rağmen uygulama yüzümü bir türlü algılamıyor ve işlem ta
"İşlem çözüldü eski limitimden daha az da olsa sonraki limitimin artacağına inanıyorum kolay gelsin firmaya iyi günler."
Turkcell hattım üzerinden Paycell ile yaptığım ödemeler ve aylık üyeliklerim bulunuyor. Birkaç gündür limitim olmadığına... dair mesajlar almaya başlayınca Paycell uygulamasını indirip kontrol ettim ve “faturana yansıt aboneliği” adıyla hattımdan 69 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Ben faturama yans
3 Şubat akşamı Paycell hesabıma IBAN üzerinden 4.000 TL gönderildi, ancak aradan 3–4 gün geçmesine rağmen bu tutar hesab...ıma yansımadı. Konu ile ilgili yaptığım görüşmelerde, işlemin banka tarafından onaylandığı, paranın Paycell tarafında beklemede olduğu bilgisi verildi. Sonrasında kendi araştırmam
Turkcell faturalı hattımda Paycell “faturana yansıt” limitim 4.600 TL iken, bugün hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılma...dan 1.200 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Limitimin hangi gerekçeyle düşürüldüğüne dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu hatta ait faturalarım her ay düzenli olarak öd
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell kullanıcısıyım, son 1 aydır da faturalı hat kullanıyorum. Ancak Paycell faturaya yansıtma lim...itim dalga geçer gibi sadece 250 TL olarak tanımlanmış durumda. Bu limit ile neredeyse bir kahve bile alınmıyor ve bu durumu kesinlikle yeterli bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100