to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Paycell'den arıyoruz gereksiz uygulamalardan dolayı fazla para ödemenizi istemiyoruz diyerek hat bilgilerimizi bize söylediler ve biriken puanlarımızı yüklemek için kredi kartı bilgilerimizi istediler. Bilgilerimizi verdikten sonra kredi kartımıza para yüklenecek diyerek Paycell hattı üzerinden gelen şifreleri istediler. Şifreleri söylediğimizde limitimizden para eksilmeye başlayınca limitiniz yüklemek için yeterli değil diyerek başka kartımızın şifresini istediler. QNB banka kartımız limit kalmayınca utanmadan limitinizi arttırın ki yükleyelim dediler.
Hemen bankayı arayarak isteğimiz dışında bizden para alındığını söyleyerek kartı kapattırarak işlem itirazında bulunduk. Bankalarından da aynı şekilde para alınmasını istemediğimiz için buraya yazıyorum. Turkcell Paycell müşteri hizmetleri bizimle ilgilenmediği gibi bilgilerimizin o insanların nasıl eline geçtiğini bilmediklerini söyledi. Banka ise provizyondaki işlemi onaylayarak parayı o kişilere yolladı. Mağdur olduğumuzu insanlara anlatmaya çalışıyoruz hala.
Eski operatörüm Turkcell tarafından arandığım söylenerek, kullanımım dışı paket ödemesi tespit edildiği gerekçesiyle para iadesi yükümlülüklerinden bahsedildi ve benden aldıkları onay kodlarıyla hattım üzerinden bir Paycell hesabı açılmış. Üç adet kart açılıp ikisi üzerinden işlem ilerletilmiş şekil...
Ben Paycell 'i daha önce hiç kullanmadım. Turkcell ®-Paycell adını kullanarak beni aradılar. Paycell üzerinden bir şifre geldi. Paylaştığım şifre alışveriş veya para transferiyle alakalı bir şifre değildi. Ben hiçbir para transferine onay vermedim. Bu durum Turkcell-Paycell 'in boşluklarından yapıla...
Ben Paycell 'i daha önce hiç kullanmadım. Turkcell-Paycell adını kullanarak beni aradılar. Paycell üzerinden bir şifre geldi. Paylaştığım şifre alışveriş veya para transferiyle alakalı bir şifre değildi. Ben hiçbir para transferine onay vermedim. Bu durum Turkcell-Paycell 'in boşluklarından yapılan ...
Ben Paycell 'i daha önce hiç kullanmadım. Turkcell -Paycell adını kullanarak beni aradılar. Paycell üzerinden bir şifre geldi. Paylaştığım şifre alışveriş veya para transferiyle alakalı bir şifre değildi. Ben hiçbir para transferine onay vermedim. Bu durum Turkcell-Paycell 'in boşluklarından yapılan...
29.01.2025 tarihinde Turkcell firmasının Paycell uygulamasına, 3500 TL para transferi gerçekleştirdim. Firma paranın hesaba geçmediğini banka ile görüşmemi beyan etti. Bankanın müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm. Paranın Paycell firmasının hesabına geçtiğini ve oradaki ekibin işlemleri tekrar k...
Yorumlar