to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Paycell kartımı bir türlü aktive edemiyorum. Uygulama veya sistem üzerinden aktivasyon denemesi yaptığımda SMS gelmediği için işlem tamamlanmıyor; bu nedenle hem kartı kullanamıyor hem de hesabımda tanımlı limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aylar geçmesine rağmen her denememde aynı durumla karşılaşıyorum ve aktivasyon sürecini bir türlü tamamlayamıyorum.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde şikayetçiyim. Paycell kartımın ve hesabımda tanımlı limitimin bir an önce sorunsuz şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek kesin bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Bugün yaklaşık saat 16.00 civarında Türk Telekom hattımla ilk kez Paycell uygulamasına kayıt oldum. Ancak kayıt işleminden bu yana Paycell tarafından hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Uygulama içi işlemlerde SMS gelmediği gibi, alışveriş yaparken gereken onay SMS kodu da tarafıma ulaşmıyor ve bu nedenl...
Paycell kartım bugün kendi talebim üzerine kapatıldı ancak daha sonra yeniden kullanmak istediğim için kartın tekrar aktif edilmesini istiyorum. Şu anda kartımı kullanamadığım için işlem yapamıyor ve bu durumdan mağduriyet yaşıyorum. Bu işlem sonrasında Paycell müşteri hizmetleri ile herhangi bir g...
Son zamanlarda aldığım SMS ile birlikte, Paycell tarafından "inaktif kart ücreti" adı altında bir kesinti yapılacağının bildirildiğini öğrendim. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kart ve üyeliğimin iptalini talep etmeye çalıştım; ancak uzun süreli bekleme süreleri nedeniyle bağla...
Paycell hesabımın şifresini unuttuğum için az önce şifre sıfırlama ve değiştirme işlemi yapmak istedim ancak sistemde takılıp kaldım. Hem mevcut şifreyi girme hem de yeni şifre oluşturma adımında ilerleyemiyorum ve hesabım fiilen donmuş durumda. Bu süreçte SMS kodları tarafıma ulaşıyor fakat özelli...
Yorumlar