Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Limit Artışını Engelliyor

515

Paycell uygulamasında hesap limitimi yükseltmek için kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden kimliğimin fotoğrafını çektiğim anda sistem “beklenmeyen evrak hatası” veriyor ve işlem tamamlanmadan sürekli aynı ekrana geri dönüyor.

Bu sorun birkaç haftadır devam ediyor ve onlarca kez denememe rağmen sonuç alamadım. Paycell hesabım 542****444 numaralı hatta tanımlı. Sadece uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ve her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum, bu yüzden limit artışı talebimi gerçekleştiremiyorum.

Paycell hesabıma tanımlı limitin yükseltilmesini ve kimlik doğrulama sırasında alınan bu hatanın incelenerek sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

3 Nisan 11:13 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

3 Nisan 11:13

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

3 Nisan 12:56

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Kimlik Doğrulama Sonrası Limit Artışı Yapılmadı

21 Kasım 2025 15:49867

Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemlerimi tamamlamama rağmen limitim hâlâ yükseltilmedi. Mevcut limitim ...

Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesap İşlemlerine Erişemiyorum

24 Kasım 2025 16:581.300

Paycell uygulamasında dün T.C. kimlik doğrulaması yapmaya çalıştım. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen sistem sürekli hata ...

Kimlik Doğrulama Hatası Limit Artırma İşlemini Engelliyor

1.579

Yaklaşık bir aydır Paycell uygulamasını kullanıyorum ve limit artırma işlemi yapmak istediğimde uygulama üzerinden sürek...

1 Destek

Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Limit Artışı Sağlanamıyor

1.238

Paycell uygulaması üzerinden limit artışı yapmak için yaklaşık 4 aydır kimlik doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular