Onayım Dışında Başlatılan Paycell Aboneliği Ve Ücret Tahsilatı

16.08.2025 tarihinde saat 19.30-20.00 arasında Antalya Muratpaşa’daki Kokoyaki Sushi restoranında menü karekodunu okuttuğum sırada, araya giren bir re...

16.08.2025 tarihinde saat 19.30-20.00 arasında Antalya Muratpaşa’daki Kokoyaki Sushi restoranında menü karekodunu okuttuğum sırada, araya giren bir re...
Turkcell financell üzerinden sorgulama yaptım. 30000 TL limit verildi. Ama bunu Trendyol'da kullanmak istediğimde onaylanmamıştır uyarısı alıyorum. Paycell üzerinden sorgulama yaptığımda 8000 TL veriyor. Bu limitler arasındaki farkın sebebini öğrenmek istiyorum. Ayrıca Trendyol'da geçerlidir deyip n...

Yaklaşık iki yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Paycell hizmetinden faydalanmak istiyorum. Ancak bu süre boyunca limitim bir türlü açılmadı. Her ay dalga geçer gibi aynı bildirimi alıyorum ve limit açılışı gerçekleşmiyor. Defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde limit açılmadı, baş...

Paycell dijital cüzdan kullanıcısıyım. Daha önce faturama yansıtılan limitim 250 TL iken, şu anda 50 TL’ye düşürüldü ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve mevcut limitim ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, limitimin hem düşürül...
Paycell Kart üzerinden bana 2.500 TL limit tanımlandı. Eylül ayı faturama bu tutar faizli olarak yansıtıldı ve toplamda 3.067,75 TL fatura kesildi. Bu faizli tutar ve ek ücretlerle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bugün bu durumu fark ettim ve hemen Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime...

9 Ağustos tarihinde, Turkcell hattıma benden habersiz olarak açılmış bir Paycell hesabından yaklaşık 4.500 TL tutarında para çekildiğini faturamda fark ettim. İşlemin Joygame adlı bir oyun sitesi üzerinden yapıldığı görünmekte. Bu durumu Paycell müşteri hizmetlerine ilettiğimde, işlemin internet üze...

Yaklaşık 2 aydır Paycell uygulamasında limitim kendiliğinden 0 olarak görünüyor. Bu süre içinde uygulamayı güncelledim ve farklı cihazlarda denememe rağmen sorun devam etti. Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda bakiye veya ödeme işlemleriyle i...

Yaklaşık 5 aydır Paycell faturaya yansıt limitim 0 TL olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Turkcell’de daha yüksek bir tarifeye geçmeme ve birkaç kez tarife değişikliği yapmama rağmen, sistemde sürekli “Limitiniz yenilenecektir” uyarısı çıkıyor fakat limitim yenilenmiyor. İlk aylarda s...

5303*************9630 GSM hatlarımın ikisinde de aynı şekilde. Yaklaşık 1 aydır, 9 Temmuz’dan bu yana Paycell alışveriş limitimi kullanamıyorum. Trendyol ve Turkcell’in kendi mağazası gibi anlaşmalı yerlerde alışveriş yapmak istediğimde sürekli hata ve red mesajı alıyorum. Özellikle “Müşterimiz olm...

Ağustos ayı Paycell faturamda, “yatırım ürünleri” adı altında 1268 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu ücretin geçmiş döneme ait tahsil edilememiş bir ücret olduğu söylendi ancak bana hangi döneme veya hangi işleme ait olduğu konusunda net bir açıklama yapılmadı. Her Paycell limiti kullanımımda za...

Faturama yansıt işlemlerini iptal etmek istiyorum. Faturama hiçbir şekilde ek para yansıtılmasını istemiyorum. Benim iznim olmadan faturama yansıtılan parayı ödemek istemiyorum. En hızlı şekilde bu üyeliği iptal etmek istiyorum. Fatura limitim varsa dahi onu da en düşük tutar neyse onun olmasını ist...

Ağustos 2025 Turkcell faturama, yazılı onayım ve bilgilendirmem olmadan, geçmişe yönelik olduğu belirtilen 1221,24 TL'lik "Yatırım Ürünleri" bedelinin eklenmesi ve sorumluluğun Paycell’e yönlendirilmesi. Açıklama: Turkcell Paycell üzerinden bana tanımlanmış olan 2750 TL limit dahilinde kıymetli made...

Merhabalar, Paycell faturama yansıt limitim 500 TL ve bütün alanlarda bu limit aktif görünürken, karta aktarılabilir bakiye 0 TL görünüyor. Toplam limit 500 TL olmasına rağmen karta aktarılabilir limit 0 TL. Lütfen ilgilenir misiniz? Düzelmesini bekledim ama bir türlü düzelmedi.

Paycell Güven Sorunu. Uygulama gayet güzel hoş ama neden insanların güvenini yerle bir ediyorsunuz. Zaten güzel bir hizmet sunduğunuz için bu hizmetten faydalanmak istiyoruz. Ama neden üyeliği iptal etmiyorsunuz. Ya da faturana yansıt özelliğini kapattığımda neden hala ödeme yapıp bütün güveni parça...
Paycell şifremi unuttum, hesabım donduruldu. Şifre yenileme limitin de dolu diyor. Fiziksel kartım yok müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde kart no istiyor ya da kurtarma kodu istiyor. Ben güvenlik Sorusu seçmiştim. Şu an hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu kadar zor bir şifre ye...

Paycell limitimle altın alabiliyorum fakat altını bozdurmak istediğimde bozdurma işlemi yok. Önceden bozdurma işlemi oluyordu fakat şu an bozdurma işlemi yok. Lütfen bu konuyu çözmenizi rica ediyorum. Bu konuda mağdurum, umarım yardımcı olursunuz. Yıllardır kullanıyorum, böyle bir şeyle ilk defa kar...
12.07.2025 tarihinde 12 yaşındaki oğluma ait Android telefonumuz üzerinden bilgimiz dışında Paycell aktive edilmiş. Akabinde 12.00 civarı 10-15 dakika içinde Paycell ile faturama yansıt kanalı ile 2.750 TL civarında Apple iTunes üzerinden 7-8 farklı alışveriş yapılıp limit tüketilmiş. Durumu saat ...

Turkcell Faturama Yansıt özelliğini kullanmak isterken limite takılı kalıyoruz ve bu limit otomatik olarak artıyor. Müşteri hizmetleri ise bu konuda bir şey yapılamadığını söyleyerek konuyu kapatıyor. Oysa bir kayıt talebi bile açamıyorlar. Vodafone'dan geçtim ama geçmeseydim diyorum; yerli dedik, f...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve uygulama üzerinden canlı destek bağlantısı ile numaramı değiştirdim fakat hala aynı tarife ve aynı operatörü kullanıyorum. Turkcell tarafından Paycell hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bütün Paycell bilgilerim silindi ve Paycell limitim 250 TL' ye düşerek...
İş yeri faturasını limitim yeterli olan kredi kartımla ödemek istiyorum. Ama devamlı aynı hatayı alıyorum. Paycell müşteri hizmetlerine bağlandım. Bağlanan 2 arkadaşta konu hakkında bilgiye sahip değil. Kredi kartınızda limit yoktur diyor. Fatura işlemlerinde bir üst limit vardı eskiden 2025 yılında...

Turkcell Paycell üzerinden hazır limit bana iki aydır verilmiyor. İki aydır harcama yapamıyorum, bakiyem 0 TL olarak gözüküyor. Bunun sebebi nedir acaba? İki aydır bu hazır limit tutarını neden vermiyorsunuz? Benim şahsıma ait iki tane faturalı hattım var. Sadece bir defa ödemem gecikmiştir ve iki a...

Paycell hesabım için 05.07 tarihinde uygulamadan kimlik doğrulaması yaptım. Akabinde Turkcell bayisinden de kimlik doğrulaması yaptım ama hâlâ hesabım standart görünüyor. Hesabımın Premium olması için tüm şartları sağlamış olmama rağmen hâlâ limitim 1250 TL görünüyor ve ön sipariş bedeli olan 60.000...

2750 TL olan limitim 1500 TL'ye düşürülmüş. 2750 TL çekmek zaten mümkün değil, siz hâlâ diretiyorsunuz. Böyle bir uygulama sizin gibi bir kuruluşa yak...