Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Limit Artırma İşlemini Tamamlayamıyorum

Paycell uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır limit artırma işlemi yapmak istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Kimlik fotoğ...

Paycell üzerinden kimlik doğrulama işlemi yaparak limit artırımı yapmak istiyorum ancak bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden sorun bildirimi oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ayrıca Paycell müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir temsilciye bağlanamıyorum. Bir işletme gibi hizmet veriyorlar ama yaşadığım sorunla ilgili kimseyle irtibata geçemiyorum, muhatap bulamıyorum.
Kimlik doğrulama ve limit artırımı işlemlerimin tamamlanmasını ve yaşadığım iletişim sorunuyla ilgili tarafıma açıklama yapılarak en kısa sürede dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Paycell uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır limit artırma işlemi yapmak istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Kimlik fotoğ...

Yaklaşık bir aydır Paycell uygulamasını kullanıyorum ve limit artırma işlemi yapmak istediğimde uygulama üzerinden sürekli “kimlik doğrulama başarısız” hatası alıyorum. Bu nedenle limitimi kullanamıyor ve işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de b...

Paycell uygulaması üzerinden limit artışı yapmak için yaklaşık 4 aydır kimlik doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. İPhone 13 kullanıyorum. İlk denemelerimde kimliğin fotoğrafını yükledim, bu aşama onaylandı, ardından çip okuma kısmı da tamamlandı fakat selfie...

Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum ancak her denememde “işleminize devam edilemiyor” hatası alıyorum. Selfie çekim ekranına geliyorum, işlemi başarıyla tamamlamama rağmen sistem kesinlikle ilerlemiyor ve kimliğimi doğrulayamıyorum. Bu sorunu düzeltmek için hem ken...

23.10.2025 tarihinde saat 12.15 civarında, Paycell uygulamasında limit arttırma işlemi yapmak istedim. Bu işlem için yalnızca yüz doğrulama yöntemi sunuldu. İşlemi iPhone cihazım üzerinden denediğimde, sistem kimlikteki fotoğrafımla aynı olmadığını belirterek doğrulamayı tamamlamadı. Bu nedenle limi...
Yorumlar