Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Yenilenmesinde Otomatik Limit Düşürülmesi Ve Geri Talebim

570

Merhaba,
Turkcell faturalı ve faturasız hat kullanıcısıyım. Nü ay taahhüdüm yenilendi ve Paycell'den 5000 TL olan faturana yansıt, bakiyem 250 TL'ye düşürüldü. Kampanyalardan yararlanmak için faturana yansıt ödeme sistemini kullanmak avantaj sağlıyordu. Ödemelerim ve kullanımlarım düzenli sistem, neden otomatik olarak limit düşürür? Müşteri hizmetleri bu şekilde cevap verdi.
Acil limitimi geri istiyorum, bu Turkcell'e yakışmıyor.

2 Nisan 16:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

2 Nisan 16:06

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

14 Nisan 10:25

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödemelerde Sorun Yokken Paycell Faturana Yansıt Limitim Düşürüldü

10 Eylül 2025 01:443.580

5 aydır düzenli olarak kullandığım ve 2500 TL olan Paycell faturana yansıt limitim, bugün limitler yenilendiğinde 1000 T...

Faturaya Yansıt Limitinin Bildirimsiz Düşürülmesi Ve Açıklama Talebi

1.027

Paycell uygulamasında faturaya yansıt limitiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün hattımda 5.000 TL olarak görü...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular