to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattım üzerinden kullandığım Paycell’de, 27.04.2026 tarihinde saat 15:20 civarında “faturama yansıt” özelliği ü...zerinden işlem yapmama rağmen, hattıma 590 TL tutarında bir kullanım yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve Paycell tarafında bir güvenlik açığı olabil
Yaklaşık 3 aydır Paycell kartlarımla (hem fiziksel hem sanal kartımla) Hepsiburada ve Discord üzerinden ödeme yapamıyoru...m. Hepsiburada’da hem web tarayıcısı hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen, kart bilgilerim tamamen doğru olmasına karşın sistem “Kart bilgileri eksik veya hatalı.” uyarı
Paycell kartımın şifresini yenilemek istediğimde mobil uygulama üzerinden sürekli “şifre limitiniz doldu” uyarısı alıyor...um ve bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyorum. Yaklaşık 1 saattir defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden şifremi yenileyemiyorum ve başka bir hata mesajı da çıkmıyor. Kar
Uzun süredir Turkcell altyapısında kullanılan Paycell mobil ödeme ve Paycell Kart hizmetlerinden faydalanan bir kullanıc...ıyım. Her ay düzenli olarak faturama yansıt ve karta aktarılabilir bakiye şeklinde 4.500–5.000 TL civarında limit tanımlanırken, Şubat 2026’dan itibaren limitim dijital bakiye olar
Turkcell altyapısında olan Paycell mobil ödeme ve Paycell kart hizmetlerinde uzun süredir kullandığım “faturanıza yansıt...” limitimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Daha önce her ay düzenli olarak 3.500–4.000 TL civarında limit tanımlanırken, Mart 2026’dan sonra telefon numaramı değiştirip aynı kullanıc
"Merhaba Paycell yetkili ilginiz için teşekkür ederim sorun çözüldü hızlı bilgi verdiğiniz için teşekkürler"
Paycell hesabımda 1.000 TL kullanılabilir limit görünmesine rağmen yaklaşık 2 haftadır bu limiti hiçbir şekilde kullanam...ıyorum. Turkcell fatura ödeme ekranından ödeme yapmak istediğimde “yeterli bakiye bulunmamaktadır” benzeri uyarılar alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Hesabımda limit olmasına rağm
Turkcell abonesi olarak hattım üzerinden Paycell ile bağlantılı şekilde tarafıma otomatik tanımlanan 5.000 TL’lik Paycel...l cüzdan limiti hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve bu limit kullanılarak faturama 5.000 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını son faturamda fark ettim. Bu limitten haber
0535*****97 numaralı hattın kullanıcısıyım. Uzun süredir Paycell limitimi alışverişlerimde kullanıyordum ve limitim 2.75...0 TL iken sorunsuz şekilde karta aktarım yapabiliyordum. Yaklaşık 2 aydır Paycell limitim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 250 TL’ye düşürüldü ve bu süreden beri hiçbir şekil
Paycell üzerinden kart çıkarmak ve limit artırma işlemi yapmak için kimlik doğrulama adımını yaklaşık 2 aydır defalarca ...deniyorum. Her denememde ekranda “işleminize devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Herhangi bir bankada, Findeks’
26.03.2026 tarihinde Paycell hattım üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan içerik harcaması yapıldığını fark ettim. He...rhangi bir onay vermediğim ve haberim olmadığı halde hattıma bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik üzerinden 1.939 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiş. Üstelik bu işlem yapılm
Turkcell hattım üzerinden Paycell uygulaması ile ilgili iznim ve bilgim dışında gerçekleşen işlemlerden dolayı mağduriye...t yaşıyorum. Turkcell hattım faturalı ve hat sahibi olduğum dönemde, haberim olmadan Paycell uygulaması üzerinden hattıma bir miktar harcama limiti tanımlanmış. Bu durumdan, oğlum
Turkcell abonesiyim, hattımın kullanıcısı kızım. Turkcell ile yalnızca dakika ve internet kullanımına yönelik bir abonel...ik için anlaştım, faturalarımı da düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen bilgim ve iznim dışında hattıma mobil ödeme açılmış ve yine iznim olmadan 2.500 TL mobil ödeme limiti tanımla
Paycell uygulamasını, oyun kampanyasından faydalanmak ve Epic Games üzerinden alışveriş yapmak amacıyla kullanmaya başla...dım. Sistemde, kimlik doğrulaması yapmadan kullanabileceğim 2.750 TL’lik bir limit olduğu açıkça belirtildiği için bu limite güvenerek 8 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımla hesabım
Paycell uygulamasında yaklaşık 1 haftadır fiziki veya sanal kart ekleme sorunu yaşıyorum. Kart eklerken ekranda sürekli ...“Kart ekleme limitiniz doldu” uyarısı çıkıyor ve yeni kart ekleyemiyorum. Bu sorun için Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak buna rağmen herhangi bir düzelme olmadı, hâlâ
Uzun zamandır Turkcell hattı kullanıyorum ve faturalarımı bugüne kadar hiçbir zaman geciktirmedim. Düzenli ödememe ve uz...un süredir müşteri olmama rağmen yaklaşık son 1 aydır Paycell limitimi artırmak istediğimde sistem üzerinden artış yapamıyorum ve limitimi yükseltemiyorum. Herhangi bir gecikmiş f
Paycell üzerinden anlamadığım bir şekilde hattıma yansıtılan ücretlerle ilgili şikayetçiyim. Apple üzerinden bir film iz...ledim, bunun normal kiralama/satın alma bedeli dışında Turkcell faturama yaklaşık üç aydır her ay 69,90 TL “yansıtma” adı altında ek ücret geliyor. Ben bir film aldığımı sanırken,
"Tesekkurleer"
Turkcell hattım 0530******* numaralı hatta uzun süredir düzenli olarak fatura yansıtma limitimi kullanıyorum ve faturala...rımı da zamanında ödüyorum. Daha önce yansıtma limitim 250 TL iken 1.400 TL’ye çıkarılmışken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu limitin 200 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Herh
Paycell hesabımda bulunan Paycell Kart’a aktarılabilir limitim 10.04.2026 tarihi itibarıyla, tarafıma hiçbir gerekçe vey...a bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Uygulama içinde de, SMS ya da e-posta yoluyla da bu işlemle ilgili herhangi bir açıklama almadım. Bu limit üzerinden düzenli olarak ödemel
Uzun süredir Turkcell hattımda Paycell faturaya yansıt özelliğini kullanarak günlük ihtiyaçlarımı karşılıyorum. Ancak ya...klaşık 1 gün önce, hiçbir bilgilendirme mesajı almadan limitimin 150 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Bu limit düşüşünün sebebi olarak faturamın gecikmeye girmesi gösteriliyor. Maaş
10.04 tarihinde Paycell limitimden işlem yaptım ancak tanımlanan 2.500 TL tutarındaki limit Paycell kartıma yansımadı. İ...şlem üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma aktarım gerçekleşmedi ve şu anda bu tutarı kullanamıyorum. Elimde işleme ait ekran görüntüsü mevcut, şikayet metnime ekleyeceğim. Kon
10.04.2026 tarihinde Paycell hesabımdaki 2.200 TL “karta aktarılabilir bakiye” yi Paycell kartıma aktardım. İşlemden son...ra ne kartımda para görünüyor ne de limitim görünüyor, toplam kart limitim 0’a düşmüş durumda. Hem bakiyeme hem de limitime erişemiyorum. Paycell uygulamasında işlem hareketleri v
"Teşekkürler Paycell"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
