to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hattıma tanımlı Paycell limitim aylardır 2.500–2.600 TL bandında tutuluyor. Yaklaşık 4-5 aydır her ay ...bu limiti sonuna kadar kullanıp ödemelerimi düzenli ve eksiksiz yapmama rağmen limitimde hiçbir artış yapılmıyor, hatta bazı dönemlerde limitimin 1.000 TL’ye kadar düşürüldüğü bile
Turkcell hattımda bulunan Paycell faturaya yansıt limitimle ilgili yaklaşık 2 haftadır sorun yaşıyorum. Daha önce hattım...da bu limit vardı ve düzenli olarak kullanabiliyordum, ancak son dönemde faturaya yansıt limitim tamamen gözükmüyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir ödeme geci
Paycell kartımda bugün itibarıyla yenilenmesi gereken limitim yenilenmedi. Uygulamada limit yenileme tarihi 20.07.2026 o...larak görünmesine rağmen şu anda limitim 0 olarak görünüyor ve kartı kullanamıyorum. Bu durumun düzeltilerek limitimin hemen yenilenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafı
Paycell mobil uygulama hesabımda 50 bin küsur bakiyem bulunmakta, fakat aylık 200 bin TL transfer limitimi doldurduğum s...öylendi ve paramı kullanamıyorum. Herhangi bir uyarı mesajı da bulunmuyordu; 200 bin limit olduğuna dair. Eşim hastanede yatmakta, hastane masraflarını ödemem gerekiyor, fakat limi
Paycell hesabımı kendi bilgilerimle açmama rağmen, hattın yasal sahibi kuzenim olduğu için sistem benden ve kuzenimden t...ekrar doğrulama talep etmeye başladı. Yıllardır hat bu şekilde kullanılıyor, şimdi ise hem benden hem de hattın yasal sahibinden doğrulama isteniyor. Bu ay içerisinde hesabıma yak
Turkcell hattıma tanımlı Paycell limitim yaklaşık Mart ayından beri hiçbir şekilde yenilenmiyor. Daha önce sürekli olara...k kullandığım bu uygulamayı üç aydır kullanamıyorum ve limitim kendiliğinden yenilenmediği gibi tarafıma herhangi bir hata veya uyarı mesajı da gösterilmiyor. Sorunla karşılaştığı
Paycell uygulamasında kredi kartı ile para yükleme işleminde son 2 gündür limit kısıtlaması ile karşılaşıyorum. Daha önc...e sorunsuz yapabildiğim yükleme işlemlerini artık gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma “talep oluşturun” denildi, ben de söylendiği şek
"Sağ olun"
Bugün Trendyol üzerinden Paycell ile 999,99 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim ancak ödeme bir türlü tamamlanmadı.... Ödeme adımlarını eksiksiz ve doğru şekilde ilerletmeme rağmen herhangi bir hata uyarısı almıyorum, yalnızca 3D Secure ekranında “beklenmedik sorun oluştu” şeklinde bir uyarı görü
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Turkcell Paycell hattımda uzun süredir yüksek ücretli bir paket kullanıyorum. Şu an 2700 TL’lik Platinum 160 GB paketine... sahibim ve faturalarımı da düzenli ve yüksek tutarlarda ödüyorum. Geçen ay faturama 1000 TL Paycell limiti tanımlanmıştı, bu tutarı da kart bakiyeme aktarıp kullanabiliyordum. Bu
Yaklaşık 10 yıldır Turkcell hat kullanıyorum. Buna rağmen Paycell limitim hâlâ sadece 150 TL olarak belirleniyor. Uzun s...üredir müşteri olsam da limitimin bu kadar düşük tutulmasını kabul edemiyorum. Ayrıca hattımda internet kullanımının da gereğinden fazla yansıdığını, paketimin çok hızlı bittiğini
Turkcell faturalı hattımda bir süredir ne olduğunu bilmediğim “Paycell” adı altında farklı tutarlarda ücretlendirmeler y...apılmaktaydı. Bu işlemleri anlayabilmek için Paycell uygulamasını indirdim ve faturamda gördüğüm kesintilerin ne olduğunu öğrenmeye çalışırken, uygulamada görünen bakiyenin puan ol
Uzun süredir Paycell hesabımda kyc doğrulaması ile ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır hesabımın kyc doğrulaması ...bir türlü onaylanmıyor. Veli onayını da yaptığım halde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Bana işlemi yapaca
Turkcell hattım üzerinden Paycell “faturana yansıt” özelliğiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Daha... önce Google Play ve App Store üzerinden Paycell ile bazı uygulamaların deneme sürümlerini satın almıştım. Sonrasında hattımdan istem dışı bir işlem olmasın diye “faturana yansıt”
Paycell üzerinden tanımlı 70.000 TL kredim olmasına ve ödemelerim son derece düzenli olmasına rağmen yaklaşık iki aydır ...Trendyol’dan alışveriş yapmak istediğimde “krediniz yetersiz” uyarısı alıyorum. Özellikle 13.000 TL civarındaki alışverişlerimde bu hatayla karşılaşıyorum. Limitim açık olmasına ra
Paycell uygulamasında 7.000 TL tutarında kullanılabilir ön onaylı kredi limitim görünmektedir. Ancak bu limiti Trendyol ...üzerinde sepetimde “alışveriş kredisi” olarak hiçbir zaman kullanamıyorum. Trendyol sepetimdeki alışverişimde Paycell üzerindeki mevcut ön onaylı limitim yeterli olmasına rağmen ö
"Kesintili şekilde olsa da iade yapıldı. Teşekkürler"
Turkcell ile bağlantılı Paycell uygulamasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uygulamada karta aktarılabilen p...arayı, sistemin gösterim şekli nedeniyle puan gibi algıladım ve bu nedenle Paycell kart bakiyeme aktarım yaptım. Aktarımın, herhangi bir faturama ya da kullanıma yansıyacak gerçek
Paycell uygulamasında iki gündür “faturana yansıt limiti” bölümüne tıkladığımda sürekli “Üzgünüz, geçici olarak bilgiler...inize ulaşamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu hata yüzünden faturaya yansıt özelliğiyle alışveriş yapamıyorum. Durumu Paycell müşteri hizmetleri ile paylaştığımda ise
"Teşekkür ederim"
Paycell üzerinden Okey 101 Yalla oyununa oyun içi çip yüklemesi yapmak istiyorum ancak hattımda limitim olmasına rağmen ...sistem sürekli limitim yokmuş gibi davranıyor. İşlem sırasında “Bu işlem ile Faturana yansıt aylık limitinizi aşmış olacağınızdan işleminiz gerçekleştirilememiştir. Kalan limitiniz
Turkcell Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yaparak limit artırımı yapmak istiyorum ancak sistem sürekli ha...ta veriyor. Yüz tanıma ile kimlik doğrulamasını başlatıyorum, “lütfen bekleyiniz” uyarısından sonra her seferinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sabahtan beri defalarca den
Uzun süredir Paycell’de kimlik doğrulama hatası yaşıyorum. 0538 xxx xx 99 numaralı telefon hattıma kayıtlı Paycell hesab...ımda, uygulamada kimlik doğrulama için istenen son fotoğraf yükleme aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun kesintisiz şekilde dev
Turkcell Paycell hesabımdan yalnızca Netflix ödemesi yapmak için işlem yaparken, bilgim ve onayım dışında limit arttırıl...mış ve App Store / iTunes üzerinden hiç kullanmadığım bir uygulama için hattımdan toplam 2.104,98 TL ücret kesilmiştir. 27.05.2026 tarihinde saat 21:50:58’de iTunes servisinden 1.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
