Paycell hata

Paycell uygulamasını indirip kredi kartımdan 2.000 TL yükleme yaptım, ayrıca bu işlem için 78 TL de komisyon kesildi. Bu parayı bankama geri çekebilmek için yatırdım ancak NFC ile yapılan işlem sırasında yüz tanımada sürekli hata veriyor ve sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hiz...

Paycell uygulaması üzerinden IBAN oluşturmak istiyorum ancak yüzümü onaylama aşamasında sürekli hata alıyorum. Gün içerisinde farklı saatlerde defalarca denememe rağmen yüz tanıma işlemi bir türlü tamamlanmıyor ve bu nedenle IBAN’ım açılamıyor. Yaşadığım sorunla ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle...

05.12.2025 tarihinde saat 17.40 civarında Paycell mobil uygulaması üzerinden fiziksel Paycell kart siparişi verdim. İşlem sırasında sistem hata verdi, ekranda bir sorun olduğunu gördüm ve bu nedenle işlemin tamamlanmadığını düşündüm. Buna rağmen, 03 Aralık tarihinde hesabımdan 100 TL kart ücreti çek...

Paycell uygulamasında yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulaması sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden hesap doğrulaması yapmak için kimliğimi okutuyorum ancak sürekli “T. C. Kimlik numaranız okunmuyor” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun üzerine Paycell müşteri hizmetlerini aradım, b...

Paycell üzerinden fiziksel Paycell kart siparişi verdim. İşlem sırasında sistem hata verdi ancak buna rağmen 3 Aralık tarihinde hesabımdan 100 TL kart ücreti çekildi. İşlem sonrası ne bir başvuru numarası aldım ne de SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargoyla ilgili de hiç...

Yaklaşık iki haftadır Paycell üzerinden IBAN’a para gönderme işlemi yapamıyorum. Her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili onlarca e-posta göndermeme rağmen sorun hâlâ çözülmedi, tarafıma net bir geri dönü...

Paycell’e üye olmaya çalışırken sürekli “OTP doğrulanamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle bir türlü üyelik oluşturamıyorum. Sorun yeni başladı ve o zamandan beri defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, beni yönlendireceklerini söyl...

Oğluma ait akıllı saat hattı olan 0531 *** ** 17 numaralı hatta, Ekim ayında 440,89 TL, Kasım ayında 387 TL ve Aralık ayında 2.732 TL olmak üzere, bilgim ve onayım dışında toplam 3.559 TL 'Paycell işlemleriniz' adı altında ücret yansıtıldığını telefon faturalarını detaylı inceleyince yeni fark ettim...

Togg araç satın alımı için yeni bir Turkcell hattı çıkardım ve yaklaşık 15 Kasım’dan bu yana Paycell kimlik doğrulaması sebebiyle araba alma sürecimi tamamlayamıyorum. Sistem sürekli kimlik doğrulaması istiyor ve bu nedenle defalarca Turkcell bayisine yönlendirildim. Bu süreçte katılmak istediğim k...

06.12.2025 tarihinde saat 11:01’de Paycell kartımla 493 TL tutarında Uludağ Elektrik faturamı ödemek isterken sistem hata verdi. Buna rağmen para Paycell kartımdan çekildi ancak elektrik faturam ödenmedi, Uludağ Elektrik tarafında herhangi bir ödeme görünmüyor. Yaşadığım sorun sonrası Paycell müşte...

Paycell kartımla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve hesabımdaki paramı da kullanamıyorum. Kartımı bugün, diğer kartım kapandığı için aldım ve alışveriş ödemesi yapmak istediğimde “işleminiz gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum. Bu nedenle şu anda ödeme yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Paycell he...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sürecinde iki gündür işlem yapamıyorum. 4 Aralık saat 18.00’den bu yana yaklaşık 10 kez denememe rağmen sistem sürekli “İşlem şu an gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatasını veriyor ve kimlik doğrulama adımını tamamlayamıyorum. Bu nedenl...

Yaklaşık iki haftadır Paycell üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum ancak sistem kimliğimi bir türlü taramıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulama kimliği tarayamıyor, net bir hata mesajı da vermiyor; yönlendirme olarak sadece Turkcell şubelerine gitmem söyleniyor. Paycell ve Turkcell şubeler...

Paycell uygulamasında dün itibarıyla hesabımın doğrulamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Özellikle kartım uygulamada görünmediği için müşteri hizmetlerini aradım, bana önce hesap doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. Mobil uygulama üzerinden NFC ile kimlik okuma ve selfie adımlarını eksiksiz tamaml...

Paycell kartımı yaklaşık 5 gün önce Şok market üzerinden aldım. Kartı alırken sadece telefon numaramı girip kullanmaya başladım. Bugün saat 16.15 civarında kartıma 200 TL yükledim, şu anda içinde 197 TL bakiye görünüyor ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Epic Games, Steam, efootball g...

Paycell uygulamasını kullanırken akşam saatlerinde markette yaklaşık 1300 TL’lik alışverişimin ödemesini pos cihazı üzerinden yapmak istedim. Ödeme aşamasında ekranda “Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı çıkıyor ve tekrar tekrar oturum açmama rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyo...

Paycell uygulamasında yeni açtığım hesabımda kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum; ancak defalarca denememe rağmen selfie ile kimlik doğrulamasını geçemiyorum. Her denememde ekranda “Bir hata oluştu, işlem iptal edildi” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca, 18 yaş altı olmama rağmen sist...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında bir türlü ilerleyemiyorum. Uygulamada istenen tüm bilgileri eksiksiz giriyorum, selfie doğrulamam da sorunsuz şekilde onaylanıyor ancak son adıma geldiğimde “işleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve işlem...

Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum. Bugün içerisinde yaklaşık 7–8 kez kimlik doğrulama denemesi yaptım, her seferinde işlemin en son aşamasına geldiğimde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu hata nedeniyle para transferi işlemi yapamıyor, uygulamayı amacına uygun şekilde...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sırasında sürekli hata alıyorum. Yaklaşık 7 kez deneme yaptım ve her seferinde ekranda “Sorun oluştu tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor, işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayıp hizmetleri kullanamıyorum. Kimlik doğrulama işleminin sorunsuz şekilde t...

Samsung A15 model Android telefonumdan Paycell uygulamasında yeni hesap oluşturmak isterken, yüz tanıma aşamasında sürekli hata alıyorum. 2 Aralık Salı günü hesap açma işlemine başladığımdan beri yüz kaydım tamamlanamadığı için hesabım onaylanmıyor ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Yü...

2 Aralık tarihinden beri Paycell üzerinden kimlik ve hesap onaylaması yapmaya çalışıyorum, ancak her denememde sistem 'İşleminize devam edemiyoruz' uyarısı vererek işlemi sonlandırıyor. Bu hatayı şimdiye kadar 2-3 defa aldım ve bu nedenle hesabımı bir türlü onaylatamıyorum. Paycell'in kimlik ve hes...