Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Paycell Güncellemesi Sonrası Kart Görünmüyor, İşlem Yapamıyorum

504
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri ile görüştüm Can bey yardımcı oldu teşekkürler.”

Paycell kartım, 21.03.2026 tarihinde gelen son güncellemeden sonra uygulamadaki “kartlarım” bölümünde görünmemeye başladı. Güncellemeden önce kullandığım kartı artık uygulama içinde göremediğim için kart ayarlarına erişemiyorum.

Ben normalde kartıma para yatırmadan önce uygulama üzerinden internet alışverişini kapatıp açarak güvenli şekilde kullanıyordum. Kartım listede görünmediği için bu ayarı kontrol edemediğimden, risk almak istemediğim için de bugün kartıma para yatırmadım ve işlem yapamadım.

Paycell uygulamasındaki bu güncelleme sonrası oluşan hatanın giderilmesini ve kartımın uygulamada tekrar görünür hale getirilmesini talep ediyorum.

Ali
22 Mart 10:28

Müşteri hizmetleri ile görüştüm Can bey yardımcı oldu teşekkürler.

24 Mart 10:40 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

24 Mart 10:40

Değerli Müşterimiz, Talebinizin çözülmesine sevindik, Paycell olarak müşterilerimizin memnuniyeti en öncelikli konumuzdur. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Kartı İnternetten Alışveriş Yapamıyor

366

3 Mart 2026 tarihinden beri Paycell kartımla internet üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Her denememde “ban...

Güvenlik Nedeniyle Oturum Sonlandırılması Ve Sürekli Giriş Engeli

777

Paycell uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyorken, 13.03.2026 tarihinden itibaren “Güvenlik nedeniyle oturumunuz ...

Paycell Hesap Doğrulama İşlemi Sürekli Hata Veriyor, Hesabımı Kullanamıyorum

21 Kasım 2025 19:25770

Paycell uygulamasında bugün hesap doğrulaması yapmak istedim ancak işlem her denememde hata vererek tamamlanmadı. Gün iç...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular