to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Uygulamasında Bakiye Yükleme Hatası Sürekli Tekrarlanıyor
Paycell uygulaması üzerinden Paycell Kartıma karta yüklenebilir bakiyemi yüklemeye çalıştığımda, uygulamada devamlı olarak aynı hatayı almaktayım. Uygulama üzerinden arandım, işlem iznini de onayladım ancak buna rağmen sistem hâlâ bakiye yükleme işlemime izin vermiyor.
Bu sorun birkaç saattir devam ediyor ve aynı gün içinde farklı saat aralıklarında defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum, işlem tamamlanmıyor. Konuyla ilgili olarak Paycell müşteri hizmetlerini telefonla aradım, izin yetkisinin aktif olduğunu, sorunun sistemsel bir hata olabileceğini söylediler ancak sorun hâlâ çözülmedi.
Karta bakiye yükleme işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmek istiyorum. Sistemsel hatanın acilen giderilmesi ve Paycell ekibi tarafından tarafıma bilgilendirme yapılarak bu sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 24.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
