Paycell Uygulamasında Bakiye Yükleme Hatası Sürekli Tekrarlanıyor

Çağrı · 2026-03-22T15:54:17+03:00

Paycell uygulaması üzerinden Paycell Kartıma karta yüklenebilir bakiyemi yüklemeye çalıştığımda, uygulamada devamlı olarak aynı hatayı almaktayım. Uygulama üzerinden arandım, işlem iznini de onayladım ancak buna rağmen sistem hâlâ bakiye yükleme işlemime izin vermiyor. Bu sorun birkaç saattir devam ediyor ve aynı gün içinde farklı saat aralıklarında defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum, işlem tamamlanmıyor. Konuyla ilgili olarak Paycell müşteri hizmetlerini telefonla aradım, izin yetkisinin aktif olduğunu, sorunun sistemsel bir hata olabileceğini söylediler ancak sorun hâlâ çözülmedi. Karta bakiye yükleme işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmek istiyorum. Sistemsel hatanın acilen giderilmesi ve Paycell ekibi tarafından tarafıma bilgilendirme yapılarak bu sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Paycell

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 24.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Benzer Şikayetler

Paycell Kartıma Bakiye Yükleyemiyorum Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Kerim

Paycell

1.166

Paycell kartıma mobil uygulama üzerinden aktarılabilir bakiye yüklemeye çalışıyorum, ancak her seferinde “İşlem onayı vermediğiniz için sürecinize devam edemiyoruz. Müşteri hizmetlerini arayın.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Bu kanaldan size hizmet veremiyor...

paycell-kartima-bakiye-yukleyemiyorum-musteri-hizmetleri-yardimci-olmuyor-1.jpg

Paycell Sanal Kartıma Bakiye Aktarılamıyor Ve Sürekli Hata Alıyorum

Emircan

Paycell

2.205

Paycell hesabımdaki karta aktarılabilir bakiyeyi, kendi Paycell sanal kartıma bir türlü aktaramıyorum. Bugün birçok kez denememe rağmen her seferinde “İşleminize devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Aynı gün içinde farklı tutarlarla (2000 TL, 1000 TL ve 800 TL) den...

1 Destek

Paycell Kartıma Bakiye Yükleyemiyorum, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Ömer

Paycell

1.636

2 Kasım 2025 saat 10:14’te Paycell kartıma (son dört hane: 7615) bakiye yüklemeye çalıştım. Ancak “İşlem onayı vermediğiniz için işleme devam edilmiyor” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Yaşadığım sorunu çözmek için Paycell müşteri hizmetleri...

paycell-kartima-bakiye-yukleyemiyorum-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-1.jpg

Çözüldü

Paycell Bakiye Aktarımında Onay Verildiği İken İşlem Engellendi

Umut

Paycell

1.527

"Teşekkürler çözüldü"

Paycell Kartıma Bakiye Aktaramıyorum, Sürekli Onay Sorunu Yaşıyorum

Nazlı

Paycell

2.330

29.09.2025 tarihinde sabah saat 09:00’da Paycell iOS uygulaması üzerinden Paycell kartıma bakiye aktarmak istedim. İşlemi başlatıp gerekli onayı verdim, ancak sistem sürekli tekrar onay isteyerek işlemi tamamlamadı. Toplamda 6 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Bu süreçte müşter...

paycell-kartima-bakiye-aktaramiyorum-surekli-onay-sorunu-yasiyorum-1.jpg