Adobe Photoshop Üyeliği İptal Edildiği Halde Aylık Ücret Çekimi

Adobe Photoshop ücretli üyeliğimi 14 Nisan itibarıyla sonlandırmama ve iptal edildiğine dair tarafıma e-posta gelmesine rağmen, her ay İş Bankası kartımdan yaklaşık 458 TL tutarında ücret çekilmeye devam edilmektedir. Ayrıca kartımdan para çekme talebinde bulunulduğunu da görmeye devam ediyorum.
Üyeliğimi zamanında iptal etmeme ve bunun e-posta ile tarafıma teyit edilmesine rağmen halen tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Adobe hesabıma kayıtlı e-posta adresim işletme ile paylaşılabilir. İlgili kayıtlar üzerinden üyeliğimin gerçekten iptal edildiğinin görülmesini ve buna rağmen devam eden bu ücret tahsilatlarının incelenmesini istiyorum.
Üyeliğimin iptal işleminin eksiksiz olarak gerçekleştirilmesini ve iptal tarihinden bugüne kadar benden çekilen tüm tutarların kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.



