to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Vodafone hattıma Paycell tarafından, “çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesinin güncellendiğine ve 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceğine” dair bir SMS iletisi geldi. Mesajda, söz konusu sözleşmeyi kabul etmem halinde 30 gün içinde ücretsiz fesih hakkım olduğu, aksi takdirde güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceğim yazıyordu. Ancak ben bugüne kadar Paycell üzerinden hiçbir şekilde hesap açmadım, herhangi bir başvuru, talep veya üyelikte bulunmadım.
Mesajı aldıktan sonra metnin içindeki linke tıkladım; ancak hiçbir aşamada numara doğrulama, SMS kodu, kart ya da kişisel bilgi girişi yapmadım. Ardından durumu kontrol etmek için Paycell müşteri hizmetlerini aradım, fakat telesekreter üzerinden yalnızca “üzerinizde kayıtlı bir üyelik olmadığı” bilgisi verildi, bunun dışında detaylı bir açıklama sunulmadı ve net bir çözüm üretilmedi. Kendi adıma kayıtlı hatta, hiç üye olmadığım bir hizmetle ilgili sözleşme güncelleme mesajı gelmesi beni ciddi şekilde endişelendirmiştir.
Hattım ve kişisel bilgilerim üzerinden iznim ve bilgim dışında herhangi bir üyelik veya sözleşme tanımlanıp tanımlanmadığının acilen araştırılmasını, hata veya usulsüzlük varsa derhal iptal edilmesini ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte herhangi bir mağduriyet yaşamamam için hattımla ve bilgilerimle ilgili gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve benzer içerikte mesajların tarafıma gönderilmemesini istiyorum.
12.03.2026 tarihinde saat 15:02'de hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde fesih hakkınız bulunmaktadır” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Söz konusu hat Vodafone abonesi olup kendi adıma kay...
14.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 30 gün içinde iptal etmezseniz onaylanmış sayılacaktır.” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben bugüne kadar Paycell’i hiç kullanmadım, ne olduğunu dahi bilmiyorum ve Payc...
11 Mart 2026 tarihinde Paycell başlığıyla telefonuma, Paycell’li olmadığım ve hiçbir üyelik, sözleşme ya da hesap açma işlemi yapmadığım halde uzun ve anlaşılması zor bir sözleşme linki içeren SMS gönderildi. Ben Vodafone hattı kullanıyorum, bugüne kadar Paycell uygulamasını indirmedim, hesap oluştu...
Vodafone hattıma 11.03.2026 tarihinde Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde, içerisinde sözleşme linki ve 30 gün içinde fesih hakkından bahseden bir SMS geldi. Ancak benim Paycell’de herhangi bir hesabım, Paycell kartım ya da cüzdanım ...
Paycell Kıbrıs uygulaması üzerinden Türkiye’den aldığım Paycell kartımı (son 4 hane: 6385) aktive etmeye çalışıyorum. Hesabımı açabiliyor ve Vodafone hattı kullanabiliyorum. Ancak kartı aktive etmek için gereken 3D doğrulama SMS’i bir türlü gelmiyor. Bu nedenle kartımı aktive edemiyor ve sanal pos i...
Yorumlar