Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kimlik Ve Kart Doğrulama Hatası Online Alışverişi Engelliyor

576

Paycell üzerinden online alışveriş yapmak isterken kimlik ve kart doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Gün başından beri defalarca denememe rağmen her seferinde ekranda “Hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde alışverişimi tamamlayamıyorum.

Bu sorun yüzünden gün boyu hiçbir online ödememi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Benzer şikayetlere baktığımda, müşteri hizmetleriyle görüşen birçok kişinin de net bir çözüm alamadığını gördüğüm için henüz çağrı merkeziyle iletişime geçmedim.

Paycell’in kimlik ve kart doğrulama hatasıyla ilgili sorunu acilen tespit edip çözmesini ve online alışverişlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmem için hesabımın/ödemelerimin derhal kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

19 Mart 13:47 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

19 Mart 13:48

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

21 Mart 15:24

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 21.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Paycell Kimlik Onayı Başarısız, Hesap Kullanılamıyor

481

"Sağ olun"

Kimlik Doğrulama Sorunu Paycell Uygulamasında Hizmetleri Engelliyor

2.027

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik kartımı okuttuğumda sistem sorunsuz ş...

1 Destek

Kimlik Doğrulama Sorunu Kart Kullanımını Engelliyor

545

"Cevap verdiğiniz için teşekkürler fakat dün denediğimde yapabildim."

Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Selfie Aşamasında İşlem Tamamlanmıyor

1.736

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik kartımı okuttuğumda sistem doğruluyor...

1 Destek

Kimlik Ve Yüz Doğrulama Sorunu Hesabımın Kullanılamamasına Yol Açıyor

24 Aralık 2025 09:29833

Paycell hesabımda kimlik ve yüz doğrulaması yapmama rağmen iki gündür işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden kim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell KartımBloke Edildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular