Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kimlik Ve Kart Doğrulama Hatası Online Alışverişi Engelliyor

561

Paycell üzerinden online alışveriş yapmak isterken kimlik ve kart doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Gün başından beri defalarca denememe rağmen her seferinde ekranda “Hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde alışverişimi tamamlayamıyorum.

Bu sorun yüzünden gün boyu hiçbir online ödememi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Benzer şikayetlere baktığımda, müşteri hizmetleriyle görüşen birçok kişinin de net bir çözüm alamadığını gördüğüm için henüz çağrı merkeziyle iletişime geçmedim.

Paycell’in kimlik ve kart doğrulama hatasıyla ilgili sorunu acilen tespit edip çözmesini ve online alışverişlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmem için hesabımın/ödemelerimin derhal kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

19 Mart 13:47 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

19 Mart 13:48

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

21 Mart 15:24

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 21.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Sorunu Paycell Uygulamasında Hizmetleri Engelliyor

1.920

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik kartımı okuttuğumda sistem sorunsuz ş...

1 Destek

Kimlik Doğrulama Sorunu Kart Kullanımını Engelliyor

499

"Cevap verdiğiniz için teşekkürler fakat dün denediğimde yapabildim."

Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Selfie Aşamasında İşlem Tamamlanmıyor

1.650

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik kartımı okuttuğumda sistem doğruluyor...

1 Destek

Kimlik Ve Yüz Doğrulama Sorunu Hesabımın Kullanılamamasına Yol Açıyor

24 Aralık 2025 09:29821

Paycell hesabımda kimlik ve yüz doğrulaması yapmama rağmen iki gündür işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden kim...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular