İzinsiz Para Çekimi Ve Açıklama Eksikliği Hakkında Şikayet

08 Ağustos 2025 tarihinde bilgim ve iznim dışında Paycell hesabımdan “do talimatlı MP” adı altında 615,40 TL tutarında bir para çekilmiştir. Herhangi ...

08 Ağustos 2025 tarihinde bilgim ve iznim dışında Paycell hesabımdan “do talimatlı MP” adı altında 615,40 TL tutarında bir para çekilmiştir. Herhangi ...
Turkcell uygulaması üzerinden Huawei cihazıyla hattınıza giriş yapıldı diye mesaj aldım. Paycell'de adıma ait olmayan bir e-posta adresiyle hesap açılmış ve fatura yansıt özelliği aktif edilmiş. Daha sonra 2.500 TL'lik faturama (itemsatis, Alphapins Bilişim Hizmetleri, Joygame) Paycell üzerinden öde...
05.08.2025 tarihinde saat 14.30 civarında, bana ait olmayan bir fatura ödemesiyle ilgili Paycell'den SMS aldım. Mesajda, 1516,49 TL tutarında financell faturası ödendiği, işlem ücreti olarak da 5,50 TL alındığı ve ödenen fatura numarasının 238485794 olduğu belirtiliyordu. Ancak benim Paycell hesabım...

Paycell üzerinden 1500 TL yatırım ürünü kullandım, ancak faturama yansıyan rakam 2482 TL'dir. Bunun sebebini sorduğumda, Nisan ve Mayıs aylarında eksik ödeme yaptığımı söylediler. Oysa ben her ay düzenli olarak bana kesilen faturalarımı ödedim. Kontratımın bitecek olması sebebiyle bana ekstradan 103...

Vodafone faturaya yansıt özelliğim haberim onayım dahilinde olmadan açılmış bunun üzerine 30 Temmuz gecesi saat 3.07 Apple pay satın alma işleminiz gerçekleşmiştir. 400 TL ödeme faturaya yansıtılmıştır. İçerikli mesajlar almış bulunmaktayım. Toplamda 2430 TL ödeme yansıtılmıştır. Apple iTunes abonel...
29/07/2025 tarihinde saat 17:53 de bir yerde taahhüt vs. Bulunmadığı halde tarafıma Paycell tarafından bir mesaj gelmiştir. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede faturada herhangi bir ücret yansıması yapılmamıştır. Fakat sorunun çözülmesi açısından tarafımla iletişime geçmenizi rica ediyorum. Mes...
Paycell faturama talebim olmadan tutar yansıttı. İptal etmeleri için müşteri hizmetlerini aradım asla işlem yapmıyorlar. Fatura ödeme tarihim 04.08.2025 bu tarihe kadar bilerek bekliyorlar. Mail attım aradım hala düzeltmiyorlar. Haksız yere yapmış oldukları bu işlemi hemen düzeltmelerini istiyorum


Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve nasıl oluyorsa son 3 aydır faturama 599 TL civarı bir ödeme yansıtılıyor ve benim iTunes üyeliğim yok, Turkcell Müş...

Turkcell'den fazla fatura gelmesi nedeniyle, 'Pay Call' adı altında 334 TL fazla ödeme alınmış. Aradığımda, işlemin içeriğinin görüntülenemediği söylendi. Kontrol etmesem her ay ödeme alınacak olması çok saçma. 334 TL ücretimin geri ödenmesini istiyorum.

Merhaba, Turkcell'de son faturam 1.321 TL geldi. Detayları incelediğimde, 879 lirasının Paycell'den kaynaklandığını gördüm. 5 yaşındaki oğlum oyun indirmiş. 5 yaşındaki bir çocuğun ödeme yapabilecek kadar kolay mı bu işlemleri yapmak? Neden bir şifre, güvenlik vb. bulunmuyor? Ben onay vermeden bu iş...

Paycell aboneliğimi iptal etmek ve faturama yansıtma özelliğini kapatmak istiyorum. Faturama iznim olmadan mobil ödeme yoluyla Turkcell 79.9TL eklenmiştir. Acilen bir çözüm bekliyorum. Üyelik iptali istiyorum. Bu parayı ödemek istemiyorum yardımcı olursanız sevinirim.

530 *******89 numaralı Paycell hesabımla son 2 gündür Turkcell faturasını ödemek isteyince ya da farklı bir faturaya otomatik ödeme talimatı verince işlem sırasında 3D Secure onay kodu tarafıma iletilmiyor. Farklı iki sanal kartla da aynı problemi yaşadım. Bu nedenle faturalarımı ödemekte güçlük ya...

Konu: Paycell Hazır Limitimin Haksız Yere Kaldırılması hakkında İtiraz Sayın Turkcell / Paycell Yetkilileri, Benim adım Mertcan E****, 0534*****15 numaralı faturalı Turkcell hattı kullanıcısıyım. Hattım üzerinden uzun süredir düzenli ve kesintisiz olarak faturalarımı ödemekteyim. Ancak, hiçbir g...
Aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Lütfen iptal eder misiniz? Gereksiz yere ekstra fatura ödüyorum ve bilgim dahilinde olmadan kesintiler yapılıyor. Her ay ekstra fatura ödemek zorunda değilim. Programı kullanmadan...

Paycell hesabı daha öncesinde açmış olmadığım halde iTunes üzerinden faturama 399 TL tutarında üç farklı işlem ile toplamda 1197 TL yansıtmış bulunuyor. İşlemin içeriğini ya da benim numaramı kimin kullanarak hesap açtığını, hesap açılış tarihi bilgilerini ne Paycell uygulaması üzerinden ne de Turkc...

1124.41 TL tutarlı financell faturası ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti: 5.50 TL. Ödenen fatura no: 238410402. Paycell uygulamasını kullanarak fat...

Paycell'den fatura üzerinden telefon aldık. Keşke almasaydık. 07.07.2025'te fatura ödendi ama tekrar fatura geldi. Bugün yine fatura gelmiş. Son ödeme günü 17.07.2025. Sizi şikayet edeceğim, hiç memnun kalmadım. Paycell'den hizmet sıfır.
Paycell uygulamasından kartıma aktarılan 2300 TL'yi kullanmadığım halde iptal ya da iadesinin olmadığını söylediler. Ve faturama ek olarak kullanamadığım halde 2300 TL ödeme yapmam gerektiğini söylüyorlar. Çözüm olarak sundukları yol üstüne para eklemesi yapıp faturayı ödemem böyle saçmalık olur mu ...
İş yeri faturasını limitim yeterli olan kredi kartımla ödemek istiyorum. Ama devamlı aynı hatayı alıyorum. Paycell müşteri hizmetlerine bağlandım. Bağlanan 2 arkadaşta konu hakkında bilgiye sahip değil. Kredi kartınızda limit yoktur diyor. Fatura işlemlerinde bir üst limit vardı eskiden 2025 yılında...

Paycell uygulamasını ilk kez kullanan biri olarak burada yaşadığım aşırı mağduriyeti anlatmak istiyorum. İlk kez Paycell indirdim ve neyin nasıl olacağını bilmeden Paycell'de sanal kartıma bakiye yükledim. Bunun faturama yansıtılacağını bilmiyordum. Sayfaya bilgi veren yönergeler bile doğru düzgün k...