to read complaints and reviews, or file yours.Tek Seferlik Gecikme Nedeniyle Faturana Yansıt Limitimin Sıfırlanması
Paycell üzerinden kullandığım “faturana yansıt” işlem limitim, 1 Ocak 2025 tarihi itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan 0 TL’ye düşürüldü. Bu durumun gerekçesi olarak fatura gecikmeli ödemem gösterildi; ancak faturamı çok uzun süre geciktirmeden ödedim ve bu sadece bir kere yaşanmış bir gecikmeydi.
Hattın kayıtlı olduğu ad‑soyad bana ait. Yıllardır aynı hattı kullanıyorum ve düzenli ödeme alışkanlığım olmasına rağmen, tek seferlik bir gecikme nedeniyle limitimin tamamen sıfırlanmasını adil bulmuyorum.
“Faturana yansıt” işlem limitimin yeniden değerlendirilerek makul bir seviyeye yükseltilmesini, kredi riskimin ve ödeme geçmişimin dikkate alınarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Hala daha bir dönüş yapılmadı
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 34873620 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
