Hesap Blokajı Nedeniyle 90.000 TL’ye Erişilemiyor

Paycell uygulamasındaki hesabıma arkadaşım 90.000 TL gönderdi. Hesabımda pa...ra görünmesine rağmen bu tutarı başka bir hesaba transfer etmek istediğimde

Paycell uygulamasındaki hesabıma arkadaşım 90.000 TL gönderdi. Hesabımda pa...ra görünmesine rağmen bu tutarı başka bir hesaba transfer etmek istediğimde

Yaklaşık 30 gündür Color Pals oyununu oynuyorum ve oyun içinden kazandığım bakiyeyi çekmek için 28.000 TL tutarında ödem...e talebinde bulundum. Çekim talebimi Paycell üzerinden oluşturdum; ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı ve sistemde beklemede görünüyor. Oyun içinde ya da
Turkcell Paycell uygulaması üzerinden, “karta aktarılabilir bakiye” kısmından “faturama yansıt” özelliğini aktif ederek ...986 TL tutarında bir işlem yaptım. Ancak daha önce defalarca Salla Kazan kampanyasında Paycell puan seçeneğini tercih ettiğim için, buradaki limiti de puan gibi düşündüm ve bunun f

Paycell sanal kartımla yaşadığım sorun yüzünden ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Kartımda para olmasına rağmen hiçbir ka...rta transfer yapamıyorum ve sistem sürekli olarak “transfer bakiyesi sıfır” uyarısı veriyor. Kartta para varken transfer bakiyesinin sıfır görünmesi mantıklı olmadığı gibi, kullanı

"Teşekkürler çözüldü"
Turkcell Paycell uygulamasında karta aktarılabilir bakiyemi kendi Paycell k...artıma aktarmak istediğimde “İşlem onayı vermediğiniz için sürecinize devam

"Teşekkürler"
Turkcell Paycell üzerinden, karta aktarılabilir bakiye kısmından faturama y...ansıt özelliğini aktif ederek 1000 TL tutarında bir işlem yaptım. Ancak dah

Paycell hesabımda uzun süredir çözülemeyen iki önemli sorun yaşıyorum ve artık bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.... Hesabımda kimlik doğrulamasını yapmadığım için 2700 TL’lik bir kısıtlama bulunuyor. Buna rağmen kartım internet alışverişine açık ve içinde bakiye var. PUBG ve Epic Games üzerind

Paycell uygulamasında yer alan karta aktarılabilir para limitimi kullanarak yaklaşık 3.600 TL’yi 10 Ocak 2026 tarihinde ...hattım üzerinden Paycell kartıma aktardım. Bu tutar faturama da yansımasına rağmen, uygulama üzerinde bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. IBAN’a gönderim yapmak istediğimde u

"Sorunum kısa sürede çözüme kavuşturuldu ve nakit iadem hesabıma yatırıldı."
Paycell üzerinden Epic Games “500 TL üzeri 100 TL hediye nakit iade” kampanyasından yararlandım; ancak kampanya kapsamın...da hak ettiğim 100 TL hediye bakiyem hesabıma tanımlanmadı. İşlemi yaklaşık iki hafta önce, 2 Ocak civarında gerçekleştirdim ve üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir bakiye

Paycell hesabımdan fiziki kartıma yaklaşık yarım saat önce 4.800 TL aktardım. Kart bakiyemde 4.800 TL görünmesine rağmen..., bu tutarı başka bir IBAN hesabına havale etmek istediğimde işlem gerçekleşmiyor. Bugün, kısa aralıklarla yaklaşık 5 kez farklı denemeler yaptım ve her seferinde “Hesabınız yeter

Paycell üzerinden Hepsiburada’dan 4 Ocak saat 18:12’de yaklaşık 644 TL tutarında bir uyku tulumu siparişi verdim. Daha s...onra bu siparişi iptal ettim ancak iptal işlemine rağmen tutar Paycell hesabıma geri yansımadı. İşlemle ilgili sipariş/işlem numaram 482 799 043 1’dir. Hem Hepsiburada hem de Payc
Paycell mobil uygulaması üzerinden Ekim 2024’te kıymetli maden olarak yaklaşık 30 gramlık gümüş alımı yaptım. Bu işlemi ...Paycell bakiyem ile gerçekleştirdim ve 2.750 TL’ye kadar olan işlemler için kimlik doğrulama gerekmeyeceği bilgisine güvenerek bu yatırımı yaptım. Ekim 2024’ten bu yana gümüşümü s

Color Pals uygulaması üzerinden kazandığım ödülün Paycell hesabıma yatırılmaması ile ilgili şikayetimi belirtmek istiyor...um. Uygulama üzerinden toplam 98 bin lira kazandım ve bu tutarın 7 gün içinde Paycell hesabıma aktarılacağı ifade edilmişti, ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir öde

08.01.2026 tarihinde Paycell üzerinden “karta aktarılabilir bakiye” işlemiyle, ne olduğunu tam olarak bilmeden yanlışlık...la onay verdim ve 2.265 TL tutarındaki ücret hattıma ait 0531***3308 numaralı faturama yansıtıldı. İşlemden hemen sonra uygulama üzerinden iptal etmeyi denedim ancak hiçbir yerde i

Paycell kartım, iznim ve bilgim olmadan kısıtlanarak kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 10 gündür kartımı ne mobil uygulamada... görebiliyor ne de içindeki bakiyeyi kullanabiliyorum. Hem uygulama üzerinden hem ATM’de hem de pos cihazında denediğimde kartımın kısıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Müşteri hizme

Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, bilgim ve onayım dışında 2.750 TL tutarında bakiye yüklemesi yapılmış ve bu tu...tar, hiç kullanmamama rağmen faturama yansıtılmıştır. Ayrıca bu işleme ek olarak 240 TL de hizmet bedeli eklenmiştir. Uygulamayı sadece zaman zaman puan kazanmak için indirmiştim;
Paycell kartımla Epic Games üzerinden Assassin's Creed Odyssey oyununu satın almak istedim ancak ödeme aşamasında sistem... sürekli hata veriyor. Ödeme ekranında “Ödemenizi 24 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Paycell kartımla daha önce Yemeksepeti üzerinden

2 Ocak saat 19.00 suları civarında Paycell Sanal Kartımın internete kullanım erişimi olup olmadığını kontrol etmek için ...Trendyol üzerinden 300 TL’lik bir online alışveriş yapmayı denedim. İşlem öncesinde Paycell hesabımda, sanal kartımın içinde tam 6.274 TL bakiye bulunuyordu. Bu denemeden sonra Pa

"Sorunum ile ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"

Paycell uygulamasında bugün kredi kartımdan 1100 TL tutarında bakiyeyi Paycell hesabıma aktardım. Ancak bu tutar toplam ...bakiyemde görünmesine rağmen transfer bakiyesine yansımıyor ve bu nedenle parayı kullanamıyorum. Uygulamada transfer bakiyesi kısmı kırmızı olarak görünüyor ve IBAN’a ya da karta

Turkcell faturalı hattımdayken Paycell hesabımda 300 TL’nin üzerinde bakiyem bulunuyordu. Hattımı yaklaşık üç hafta önce... Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Paycell bakiyemin tamamen sıfırlandığını fark ettim. Hat değişikliği dışında herhangi bir işlem yapmadığım halde bakiyemin yok olması nedeniyle mağ

Bugün saat 19.00 civarında Şok market ’ten 30 TL ödeyerek içinde 160 TL bakiye yüklü Paycell kart satın aldım. Saat 21.3...0 civarında eve gelip kartı internet üzerinden online alışverişte kullanmak istediğimde, ödeme aşamasında SMS onayı gelmediği için işlemlerimin tamamı başarısız oldu. Kartta bakiye

Paycell uygulamasında yer alan karta aktarılabilir para limitimi kullanarak yaklaşık 800 TL’yi kartıma aktardım. Bu tuta...r faturama da yansıdı ancak bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. IBAN’a gönderim yapmak istediğimde uygulama 0 TL bakiye varmış gibi gösteriyor ve transfer işlemi gerçekleşmiyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100