to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell sanal kartımla yaşadığım sorun yüzünden ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Kartımda para olmasına rağmen hiçbir karta transfer yapamıyorum ve sistem sürekli olarak “transfer bakiyesi sıfır” uyarısı veriyor. Kartta para varken transfer bakiyesinin sıfır görünmesi mantıklı olmadığı gibi, kullanıcıya da hiçbir şekilde açıklanmıyor.
Bu sorun en başından beri devam ediyor ve bugün yaptığım para transferi denemesinde de yine aynı hatayla karşılaştım. Kendi paramı kullanamamak, başka karta gönderememek kabul edilebilir bir durum değil. Böyle bir hizmet veriliyorsa, müşterinin parasına bu şekilde erişememesi açıkça güven sarsıcı bir durumdur.
Paycell’den, sanal kartımda para varken transfer bakiyemin neden sıfır göründüğünü net ve anlaşılır bir şekilde açıklamasını, bu sorunu derhal kalıcı olarak çözmesini ve kartımdaki tutarı istediğim karta sorunsuz bir şekilde gönderebilecek hale getirmesini talep ediyorum. Bu sorun çözüme kavuşmazsa Paycell’i bir daha kesinlikle kullanmayacağımı ve çevreme de önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Paycell hesabımda bulunan iki ayrı Paycell kartım arasında para transferi yapamıyorum. Dün öğle saatlerinden beri bir Paycell kartımdan diğer Paycell kartıma 1.000 TL göndermeye çalışıyorum ancak işlem gerçekleşmiyor. Uygulamada transfer bakiyesi 0,00 TL olarak görünüyor ve bu nedenle kartlarım aras...
Paycell uygulamasında bugün kredi kartımdan 1100 TL tutarında bakiyeyi Paycell hesabıma aktardım. Ancak bu tutar toplam bakiyemde görünmesine rağmen transfer bakiyesine yansımıyor ve bu nedenle parayı kullanamıyorum. Uygulamada transfer bakiyesi kısmı kırmızı olarak görünüyor ve IBAN’a ya da karta ...
Paycell Problemleri Hiç Bitmiyor. Paycell den para transferi yapamıyorum, madem para transferi yaptırmayacaksınız o zaman neden bakiye veriyorsunuz? Hadi bakiye verdiniz, Neden hiçbir şekilde Transfer Yapılamıyor, Hazır Limitten Karta Para Aktardım Anında 85TL Kesti neyse Problem değil dedim, Ama Bi...
Paycell hesabımdan fiziki kartıma yaklaşık yarım saat önce 4.800 TL aktardım. Kart bakiyemde 4.800 TL görünmesine rağmen, bu tutarı başka bir IBAN hesabına havale etmek istediğimde işlem gerçekleşmiyor. Bugün, kısa aralıklarla yaklaşık 5 kez farklı denemeler yaptım ve her seferinde “Hesabınız yeter...
Bugün saat 09.00 civarında Paycell hesabıma toplam 4.800 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası her zaman yaptığım gibi IBAN’a para transferi gerçekleştirmek istediğimde sistem “bakiyede olan parayı sadece alışveriş yapabilirsiniz” uyarısı verdi ve aktarılabilir bakiye 0 TL olarak göründü. Daha önceki ...
Yorumlar