to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell hesabımdan fiziki kartıma yaklaşık yarım saat önce 4.800 TL aktardım. Kart bakiyemde 4.800 TL görünmesine rağmen, bu tutarı başka bir IBAN hesabına havale etmek istediğimde işlem gerçekleşmiyor.
Bugün, kısa aralıklarla yaklaşık 5 kez farklı denemeler yaptım ve her seferinde “Hesabınız yetersiz” uyarısı alıyorum. Bakiyem ekranda tam olarak görünmesine rağmen altta farklı bir tutar (27 gibi bir rakam) görünüyor ve sistem sanki hesabımda para yokmuş gibi davranıyor. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve şu anda paramı kullanamaz durumdayım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadığım için sorunu kimseye aktaramadım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de acil ihtiyacım olmasına rağmen kendi paramı başka IBAN hesabına gönderemediğim için mağdur durumdayım.
Yaşanan bu hatanın acilen incelenmesini, kartımda görünen 4.800 TL’yi sorunsuz şekilde başka IBAN’a havale edebilecek duruma getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Paycell sanal kart hesabımda para bulunmasına rağmen bugün itibarıyla hiçbir işlem yapamıyorum. Alışveriş ödemesi, para gönderme veya diğer tüm işlemleri denediğimde ekranda sadece “işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu durumla karşılaştıktan sonra Payce...
Paycell uygulamasında yer alan karta aktarılabilir para limitimi kullanarak yaklaşık 800 TL’yi kartıma aktardım. Bu tutar faturama da yansıdı ancak bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. IBAN’a gönderim yapmak istediğimde uygulama 0 TL bakiye varmış gibi gösteriyor ve transfer işlemi gerçekleşmiyo...
Paycell hesabımda 290 TL bakiye bulunmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden 250 TL transfer etmek istediğimde “işleminiz için para transfer limiti yeterli değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum ve hesabımda para olmasına rağmen transfer işlemi gerçekleştiremiyorum....
Paycell uygulamasında yer alan karta aktarılabilir para limitimi kullanarak yaklaşık 3.600 TL’yi 10 Ocak 2026 tarihinde hattım üzerinden Paycell kartıma aktardım. Bu tutar faturama da yansımasına rağmen, uygulama üzerinde bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. IBAN’a gönderim yapmak istediğimde u...
Yaklaşık iki haftadır Paycell üzerinden IBAN’a para gönderme işlemi yapamıyorum. Her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili onlarca e-posta göndermeme rağmen sorun hâlâ çözülmedi, tarafıma net bir geri dönü...
Yorumlar