to read complaints and reviews, or file yours.Paul Mark Sincan Mağazasında Kasa Personelinin Kaba Ve Soğuk Tutumu
16.09.2026 tarihinde ve daha önceki pek çok alışverişimde Paul Mark Sincan mağazasındaki kasada karşılaştığım kaba ve azarlar tarzı üsluptan dolayı artık bu mağazadan alışveriş yapmak istemediğimi belirtmek istiyorum. Paul Mark ürünlerinden oldukça memnun olmama rağmen, kasadaki çalışanların yaklaşımı her seferinde sanki “bir daha gelmeyin” dercesine rahatsız edici bir izlenim bırakıyor.
Özellikle kasa bölümünde görevli personelin müşterilere karşı genel tavrı son derece soğuk, kaba ve azarlar gibi olduğu için soru sormaya dahi çekinir hale geliyorsunuz. Mağaza içinde iletişim kurulabilecek bir yetkiliye ulaşmak da mümkün olmadığı için bu olumsuz tavır her ziyaretimde aynen devam ediyor ve mağaza atmosferini tamamen negatif bir hale getiriyor.
Müşteri olarak tek beklentim, kasada ve mağaza içinde saygılı, nazik ve yardımcı bir üslup ile karşılanmak. Sincan mağazasındaki kasa personelinin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını, gerekli eğitimlerin verilmesini ve bu kaba tavrın son bulmasını rica ediyorum. Aksi halde Paul Mark ürünlerini sevmeme rağmen Sincan mağazasını tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
Merhaba Kezban Hanım, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz ilgili birimlerimize aktarılacak ve gerekli değerlendirmeler yapılarak ilgili personele gereken bilgilendirme ve uyarılar sağlanacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Paulmark Müşteri Destek Hattı
