to read complaints and reviews, or file yours. 
P*** M*** internet sitesinden 27 Nisan tarihinde sipariş numarası 6143518 ile iki adet elbise satın aldım. Gelen ürünlerin bedenleri küçük olduğu için iade edip l bedenleriyle değişim yapmak istedim ancak DHL Kargo üzerinden verilen iade kodu sistemde kabul edilmiyor, kargo firması benden ayrıca cari kod istiyor. Bu cari koda hiçbir yerden ulaşamıyorum.
Bu süreçte defalarca kargoya git gel yapmak zorunda kaldım, zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünleri sadece beden değişimi için geri göndermek isterken, iade sürecinin bu kadar zorlaştırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
İlgili cari kodun tarafıma iletilerek iade/değişim sürecimin tamamlanmasını ve elbiselerimin l bedenleriyle en kısa sürede değiştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Paul Mark internet sitesi üzerinden yaklaşık 18 gün önce bir kadın şort tulum satın aldım. Ürünü iade etmek için siteden iade kodumu oluşturdum ve DHL kargo üzerinden iade işlemi gerçekleştirmek istedim. Kendim DHL kargo şubesine giderek ürünü teslim etmek istediğimde, görevliye iade kodumu verdim ...
14 Nisan’da Paul Mark Kids’in internet sitesinden iki adet çocuk elbisesi satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni çocuğuma uymadığı için, müşteri hizmetleriyle görüşerek değişim talebinde bulundum. 4-5 yaş beden almıştım, 5-6 yaş ile değişim yapmak istediğimi ve sitede o bedenin stokta göründüğünü öz...
Paul Mark giyim firmasından aldığım takım elbisenin ceket ve pantolonu farklı bedenlerde geldi. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, mağazadan değişim yapabilir miyim diye sordum, bana değişim yapılabilir diye bilgi verildi. Akyaka AVM'de bulunan Paul Mark mağazasına gittim, ürün değişimi yapılmad...
Yorumlar