Paul Mark Mağazası'ndan Aldığım Şemsiye İlk Kullanımda Bozuk Çıktı Ve Ücret İadesi Talebim

Dün Elazığ Gazi Caddesi’indeki Paul Mark mağazasından 400 TL ödeyerek bir şemsiye satın aldım. Ürünü mağazada açıp denemeye gerek duymadım, düz bir şemsiye olduğu için sorun çıkmayacağını düşündüm. Kasada iade ve değişim olmadığı söylendi, yine de sorun olmayacağını varsayarak sorgulamadım.

Bugün şemsiyeyi ilk kez açıp kontrol ettiğimde ürünün geri kapanmadığını fark ettim. Çok zorlayarak ittirsem de normal şekilde kapanmadı. Kapatma tuşuna bastığım anda ise üst kısımdan beyaz bir ipin koptuğunu gördüm ve şemsiye tamamen kullanılamaz hale geldi. Sokaktaki esnaftan aldığım 100 liralık şemsiyeler bile bu 400 TL verip aldığım şemsiyeden daha sağlam çıkarken, Paul Mark gibi bir markadan böyle kalitesiz ve bozuk bir ürün almış olmak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürünü ilk kullanımda bozuk çıkması nedeniyle, Elazığ Gazi Caddesi Paul Mark mağazasından aldığım şemsiyenin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.