Ütülerken Yırtılan Gömlek İçin Ayıplı Ürün Değişimi Ve İade Talebi



Paul Mark Elazığ mağazasından geçen yaz satın aldığım gömleği yalnızca iki kez giydim. Ürünü ütülerken ütüyü sürer sürmez kumaş ezildi ve yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar hassas bir şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu.
Bu nedenle sorunlu gömleğin incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini, ürün değişimi yapılmasını veya mümkünse ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Merhabalar, Tuba Hanım Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimizde garanti süremiz 6 aydır. Bu süre içerisinde ürünü inceleme yapılması amacıyla en yakın mağazamıza teslim edebilirsiniz. Ürün, ilgili birim tarafından detaylı şekilde incelenecek ve süreç sonucunda tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Paul Mark Müşteri Destek Hattı
















