Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Ceket İçin Garanti Süresi 7 Gün Dışında İade Reddedildi

Ayıplı Ceket İçin Garanti Süresi 7 Gün Dışında İade Reddedildi
Ayıplı Ceket İçin Garanti Süresi 7 Gün Dışında İade Reddedildi
profile
05 Mayıs 18:02
3

P*** markanın Van Cumhuriyet Caddesi şubesinden 10 Ekim 2025 tarihinde 2.339,10 TL ödeyerek bir mevsimlik ceket satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sadece özel günlerde, yaklaşık 6 aylık süreçte 15 kez bile giymedim ve kesinlikle yıkamadım. Buna rağmen ceketin omuz, kol ve karın kısmı başta olmak üzere her yerinde gözle görülür, rahatsız edici derecede tüylenmeler oluştu ve ürünü toplum içinde giyemeyecek duruma geldim.

27 Nisan tarihinde ürünü Van Cumhuriyet Caddesi şubesine inceleme için teslim ettim. Üründeki tüylenmeleri mağaza çalışanları da gözle görülür şekilde fark etti ve bana hak verdiler. Ancak bir hafta sonra tarafıma, garanti süresini 7 gün geçtiğim gerekçesiyle talebimin reddedildiği bilgisi verildi. Üründeki bariz kusur kabul edilmesine rağmen, sadece 7 günlük bir süre farkı nedeniyle böyle büyük bir markanın ürünü sahiplenmemesi ve ödediğim ücreti adeta çöpe atmamı ima etmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Fiş numaram 11335989’dur. Ürünü çok az kullanmama ve hiç yıkamamama rağmen bu seviyede tüylenmenin meydana gelmesi, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Ücret iadesi ya da en azından ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürün için sadece süre gerekçe gösterilerek ret kararı verilmesinin yeniden değerlendirilmesini istiyorum.

05 Mayıs 18:29 (Şikayetten 26 dakika sonra)
Suat
Suat
05 Mayıs 18:34

Alt tarafı 7 gün geçmiş 70 günden bahsetmiyoruz ve bizler insanız gündelik işlerimiz ve meşguliyetlerimiz var ben 6 ay süresi olduğunu da götürdüğüm gün öğrendim bilmiş olsaydım 5İnci ayda götürürdüm sözde büyümeye çalışan bir markasınız kendi şehrimde 3 mağazanız mevcut dost akraba arkadaş bütün tanıdıklarıma bu ayıbınızdan bahsedeceğim bu da bana ders oldu bir daha asla sizi tercih etmeyeceğim her toplumda sizden ve bu ilgisizliğinizden bahsedeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erzurum MNG AVM Paul Mark Mağazasında Çalışanların Saygısız Tutumu

profile
Abdullah
04 Şubat 10:49
444

Paul Mark Mağazasında Bilgilendirme Yapılmadan Satılan İç Giyim Ürünü İçin Değişim ve İade Sorunu

profile
12 Aralık 2025 14:15
890
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2025 11:58
804
Aldığım Üründe Kısa Sürede Tüylenme Ve Genişleme, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Aldığım Üründe Kısa Sürede Tüylenme Ve Genişleme, İlgisiz Müşteri Hizmeti
aldigim-urunde-kisa-surede-tuylenme-ve-genisleme-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru