to read complaints and reviews, or file yours.Paul Mark Pantolonunda Kalite Sorunu Ve Hızlı Çözüm Talebi
Paul Mark’tan Sivas İvapark AVM’de bulunan mağazasından aldığım kumaş pantolonda, daha ilk giydiğim andan itibaren ciddi kalite problemi yaşadım. Pantolonu aldıktan sadece 2 gün sonra ürünün üzerinde kabarmalar, pamuklanmalar ve yıpranmalar oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar mağazaya gidip işlem yaptıramadım ancak ürünün bu kadar kısa sürede yıpranmasının normal ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, pantolonun yenisi ile değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu kalite sorununa hızlı ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Ürün size gelmediki inceleme başlatmışsınız bunlar müşteri aldatmacası lütfen bu durumu ciddiye alın beğendiğim ve almak istediğim ürünleriniz var bu tavrınızdan dolayı vazgeçmek zorunda kalaçağım bu konu üzerinde kalıplaşmış bilgi paylaşımı yapmayın ciddiye alın insanları mağdur etmeyin
Merhabalar, Avşar Bey Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimiz 6 ay garanti kapsamındadır. Bu süre içerisinde ürününüzde yaşanan herhangi bir sorun için, ürünü size en yakın mağazamıza ileterek inceleme sürecine dahil edilmesini sağlayabilirsiniz. Ürününüz, ilgili birimlerimiz tarafından detaylı olarak incelenecek ve inceleme sonucu doğrultusunda tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PaulMark Müşteri Destek Hattı
