to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Rezervasyon İptal Edildi Ve İade Gelmedi
Agoda otel rezervasyonu yaptırdım. Ödeme alındı rezervasyon onaylandı diye mail geldi sonra yeniden mail geldi ve rezervasyon iptal edildiği yazıyordu. Para iadesi yapılmadı. Ulaşabileceğimiz bir numara yok. Yapay zeka asistanı hep aynı şeyleri yazıyor. Ticaret Bakanlığına şikayet edeceğim.
3 Ocak 06:47 (Şikayetten 13 saat sonra)
Değerli Misafirimiz, Agoda'dan selamlar. Öncelikle, verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Rezervasyon sorunlarınızda size daha fazla yardımcı olmak için, Müşteri Destek Ekibimize ulaşmanızı önemle tavsiye ederiz. Müşteri Hizmetlerimiz günün her saati hizmetinizdedir, daha fazla sorunuz olursa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Cho
