to read complaints and reviews, or file yours.Kiyora Bungalov Şikayetçiyim
06.01.2026 tarihinde Çavuşköy Küme Evleri Altınkum No:11 Çeşme / İzmir adresinde bulunan Kiyora Bungalov isimli işletmeden rezervasyon yaptım. Bana iletilen TR86 0006 7010 0000 0013 **** IBAN numarasına yaklaşık 5.600 TL tutarında ödemeyi EFT ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra sigorta ile ilgili bir sıkıntı olduğu, bu nedenle tekrar para göndermem gerektiği söylendi.
Bu durumdan şüphelenerek işlemi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi belirttim. Bana 28 gün içinde iade yapılacağı söylendi ancak bu süre boyunca oyalandım ve herhangi bir ödeme yapılmadı. İşletmeden vergi levhasını talep ettiğimde ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, sonrasında da engellendim.
Kardeşimin telefonundan aradığımızdaysa, karşı tarafta çalışan bir kadın tarafından son derece ağır küfür ve hakaretlere maruz kaldık. Şu ana kadar ne aldığım hizmetten faydalandım ne de para iadesi yapılmış durumda.
Ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet, saygısız iletişim ve hakaret içeren davranışlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
