to read complaints and reviews, or file yours. 
Antik İpek Hotel için Hotels üzerinden dün gece bir rezervasyon yaptım. İlanda veya açıklamalarda evlilik cüzdanı zorunlu olduğuna dair herhangi bir bilgi yer almıyordu. Bunu fark ettiğim için otele telefonla ulaştığımda, evlilik cüzdanı istenebileceğini ve bu konuda sıkıntı yaşayabileceğimi söylediler. Bunun üzerine sorun yaşamamak için rezervasyonumu iptal ettim.
Kartımdan herhangi bir çekim görünmemesine rağmen, iptalden sonra kartımdaki tutarı kullanamıyorum ve bloke olmuş gibi duruyor. Ne otelden ne de Hotels tarafından iptal ve para iadesi veya blokajla ilgili bana herhangi bir e-posta, SMS ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı.
Evlilik cüzdanı şartı açıkça belirtilmediği için mağduriyet yaşadığımı, ayrıca iptal sonrası kart bakiyemin bloke edilmesiyle ilgili durumun net bir şekilde açıklanmasını ve varsa blokajın kaldırılarak tutara tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
15 Mart cumartesi gününe bir otelden oda rezervasyonu yaptırdım. Siteden onaylanan rezervasyon sadece birkaç saat öncesinde otel tarafından iptal edildi? Sırf nikah cüzdanımız olmadığı için. Ayrıca bu kural asla sitede belirtilmemiş. Kendilerini akıllı sanan insanların yönettiği bir site. Para iades...
16.11.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden İstanbul Arnavutköy ilçesindeki Shelton Airport Hotel'den 2 kişilik oda için 1330 TL ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim (Rezervasyon numarası: 72068287581195). Otele giriş yapmak üzere gittiğimde, benden ekstra oda ücreti talep edildi ve ayrıca evlili...
Hotels.com'da Trabzon Almircan Otel'den 2 kişilik bir oda rezervasyonu yaptım. Geldiğim zaman resepsiyonda evlilik cüzdanı şart dediler. Ama Hotels.com'da böyle bir uyarı ya da ibare yok. Ne yapmaya çalıştığınızı anlamıyorum ve acilen paramın iadesini istiyorum. Şu an mağdur bir şekilde dışarıda kal...
Hotels uygulamasından bir otele rezervasyon yaptırdık. Bütün açıklamalarını okudum, asla evlilik cüzdanı şartı yoktu. Ekran görüntüsünü aldım. Rezervasyon günü otele gittiğimizde mağduriyet yaşadık. Bize 'Evli misiniz?' diye soruldu. 3500 TL ödeme çekilmişti. Karttan madem konaklayamayacağız, para i...
Hotels.com'dan rezervasyon yaptım ve otelden şikayetçiyim. Evlilik cüzdanı olmadan kalamayacağımızı ne söylediler ne de bir yere yazdılar. Gecenin bir yarısı otele gittiğimde kalamayacağımızı söylediler. Dışarıda kaldık. Gece yarısı şikayette bulunacağım. Ücret iadesi de yapılmadı. İade istiyorum.
Yorumlar