to read complaints and reviews, or file yours.Papel hesabıma yaklaşık 4–5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “Bir ...hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor ve işlem yapamıyorum. Henüz müşt
23.01.2026'dan bu yana Papel cüzdan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke durumda ve yaklaşık 10.000 TL tutarındaki... paramı kullanamıyorum. Bloke öncesinde hesabımda sadece kart ile normal alışveriş işlemleri yapıyordum. Sonrasında Papel ile ilgili olarak yöneticilerinin yasadışı bahis nedeniyl
İPhone cihazımda uzun süredir yalnızca Youtube.com Premium ödememi yapmak için kullandığım Papel uygulamasına bugün itib...arıyla giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve bu ekrandan sonra hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu nedenl
Yaklaşık 1,5 haftadır Papel uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde süre...kli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyorum. Hesabımda para bulunduğu için bu tutarı çekemiyorum ve ayrıca Yo
Papel uygulamasına iPhone 11 cihazımdan giriş yapamıyorum. E-posta ve telefon bilgilerimi eksiksiz giriyorum, ancak her ...denememde “şu an işleminizi gerçekleştiriyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulama açılmıyor. Bu sorun yaklaşık 2 gündür aynı şekilde devam ediyor. Uygulamayı aktif olarak kul
Papel uygulamasında bulunan yaklaşık 10 bin tl tutarındaki bakiyeme bir haftadır erişemiyorum. Uygulamanın kapandığına d...air açıklamalar görüyorum ve bu süreçte hesabımdaki parayı ne çekebiliyorum ne de transfer edebiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Papel’e herhangi bir kanaldan ulaşmaya çal
Papel uygulamasına Android telefonumdan ve bilgisayarımdan üç dört gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bilgisayarda...n girmeye çalıştığımda “erişim engellendi” uyarısı alıyorum, telefondan denediğimde ise sadece “hata oluştu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Uygulama ve siteye er
Papel uygulamasına iPhone telefonum üzerinden 2 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru şekilde yazıp giriş tuşuna bastı...ktan sonra “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya erişemiyorum. Bunun nedenini de göremediğim için sorunun neyle ilgili olduğunu anlayamıyorum. Baz
Papel hesabımda bulunan bakiyem hiçbir sebep belirtilmeden bir anda kullanılamaz hâle geldi ve 20 Ocak’tan bu yana yakla...şık iki haftadır bu mağduriyeti yaşıyorum. Hesabımda geçmişte daha yüksek tutarlar bulunmasına rağmen şu anda içeride kalan yaklaşık 700 TL bakiyemi ne harcayabiliyor ne de hesabım
Yaklaşık 2-3 ay önce Papel adlı dijital bankacılık uygulamasına kayıt oldum. Kayıt sırasında kimlik fotoğrafım ve yüz ta...nımlamam dahil tüm üyelik adımlarını tamamladım; ancak sonrasında uygulama ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi şekilde tedirgin oldum. Bu kapsamda, Papel’e vermiş old
24.01.2026 tarihinden beri Papel uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “...Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabım Emrah a**** adına kayıtlı olup, hesapla ilişkili telefon numaram 537
Yaklaşık bir haftadır Papel Bank uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve hiç açı...lmadığı için hesabımdaki bakiyeye ulaşamıyorum. Uygulamanın açılmaması nedeniyle 2.700 TL param hesabımda sıkışmış durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine
Papel uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen her denememde ekranda “İşleminiz şu anda ger...çekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde destek alamadım. Uygulamaya acil olara
Papel hesabımda kendi bankamdan havale ederek aktardığım 100.000 TL bulunuyor ancak 23 Ocak’tan bu yana bu paraya erişem...iyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda sürekli “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki paramı çekemiyorum. Uzun süredir devam eden bu erişim
Papel uygulamasında hesabımda 1400 TL ve üzeri bakiye bulunuyordu. 23 Ocak akşam saatlerinden itibaren uygulamaya giriş ...yapamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyorum. Daha sonra Papel’in faaliyetlerinin durdurulduğunu ve kayyum atandığını öğrendim. Yaşanan durumla ilgili olarak tarafıma
Papel uygulamasını kullanarak, Küçükçekmece İcra Dairesi tarafından evimin eşyaları alınan dosyamla ilgili olarak eşyala...rımı geri alabilmek için elimde kalan son param olan 101 TL’yi bu uygulamaya yatırdım. Parayı kendi hesabımdan Papel hesabıma aktardım ve bu tutarla icradaki eşyalarım için ödeme y
Papel mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Sürekli bir h...ata oluştu, tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak Papel’e e-posta yoluyla ulaştım; tarafıma yalnızca “Bakacağız” şeklinde geri d
Papel uygulamasına iPhone 11 Pro Max cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen “işleminiz şu a...nda gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1-2 haftadır devam ediyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Papel müşteri hizm
Yaklaşık 15 gündür Android telefondan Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde sadece “Lütfen daha s...onra tekrar deneyin” uyarısını veriyor ve hesaplarıma erişemiyorum. Defalarca denememe rağmen giriş sağlanamıyor. Papel hesabımda 16 bin tl param bulunuyor ve bu paraya kredi ödem
Papel hesabımda bulunan param bir anda kullanılamaz hâle geldi ve yaklaşık bir haftadır bu mağduriyeti yaşıyorum. Hesabı...mda daha önce daha fazla para vardı; bir kısmını çekebilmiştim, şu an içeride kalan yaklaşık 300 TL’yi ise hiçbir şekilde kullanamıyor ya da çekemiyorum. Uygulama zaten öncesinde d
Papel mobil uygulamasındaki hesabıma kişisel bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen giriş yapamıyorum ve uygulama hata veri...yor. Bu sorunu yaklaşık olarak 21 Ocak civarından beri yaşamaktayım ve şu an hesabımda param olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ist
24.01.2026 tarihinden beri Papel uygulama hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bir ha...ta oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Papel müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım
Papel uygulamasına 3–4 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleş...miyor” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamada yaklaşık 100 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak
Uzun zamandır Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama ya da sistem üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürek...li “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum nedeniyle hizmeti hiç kullanamıyor ve hesabım üzerinde hiçbir işlem gerçek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
