Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papel Uygulamasına Erişemiyorum Ve 1400 TL İadesi Talep Ediyorum

Halilarda
Halilarda
Papel
30 Ocak 11:291.134

Papel uygulamasında hesabımda 1400 TL ve üzeri bakiye bulunuyordu. 23 Ocak akşam saatlerinden itibaren uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyorum. Daha sonra Papel’in faaliyetlerinin durdurulduğunu ve kayyum atandığını öğrendim.

Yaşanan durumla ilgili olarak tarafıma sadece talebimin alındığına dair bir geri dönüş yapıldı, ancak ne paramın akıbeti ne de sürecin nasıl işleyeceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar kayyum veya herhangi bir resmi kurumla da görüşme sağlayamadım.

Hesabımda kalan 1400 TL ve üzeri bakiyemin iadesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

3 Mart 12:37 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi

Yorumlar

Tarık
Tarık
9 Şubat 18:16

Sonuç alabildinizmi acaba aynı sorunu bende yaşıyorum

Benzer Şikayetler

1

Papel Hesabımda Bulunan Bakiyeyle İlgili Ciddi Bir Sorun Yaşamaktayım

Ümit
Ümit
Papel
24 Ocak 12:42768

Papel Elektronik firmasının hesabımda bulunan bakiyeyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Şirkete kayyum atandığını ö...

1 Destek
1

Papel Uygulamasına Giriş Sorunu Ve 5.000 TL Dondurulan Bakiye

Dilara
Dilara
Papel
25 Ocak 23:221.394

23 Ocak 2026 tarihinden itibaren Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “bağlantıda s...

1 Destek

Video Şikayetler

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Papel Hesabına VeMüşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Papel Paramı Geri İstiyorum!

Papel Paramı Geriİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Işıl
Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Papel GüncellemeSorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor

Papel SözündeDurmuyor İnsanları Kandırıyor

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular