to read complaints and reviews, or file yours.Android'de Papel Girişi Çökmüş, 16 Bin TL'lik Hesaba Erişilemiyor
Yaklaşık 15 gündür Android telefondan Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde sadece “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını veriyor ve hesaplarıma erişemiyorum. Defalarca denememe rağmen giriş sağlanamıyor.
Papel hesabımda 16 bin tl param bulunuyor ve bu paraya kredi ödemem için acil olarak ihtiyacım var. Uygulama açılmadığı için ne paramı çekebiliyorum ne de hesabımı görüntüleyebiliyorum, ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum, herhangi bir yanıt veya geri dönüş alamadım. Adım İ***** A****, kayıtlı telefon numaram 0534********58. Hesabımın acilen kontrol edilerek giriş sorunumun giderilmesini ve hesabımdaki 16 bin tl’yi kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
Aradım aynı numarayı kayıt falan almdılar bekleyeceksin diye belirttiler
