to read complaints and reviews, or file yours.Papel Uygulamasına Giriş Engeli Ve YouTube Premium Ödeme Kesintisi
İPhone cihazımda uzun süredir yalnızca Youtube.com Premium ödememi yapmak için kullandığım Papel uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve bu ekrandan sonra hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu nedenle Youtube.com Premium ücretimi ödeyemiyor ve hizmeti kullanmakta sıkıntı yaşıyorum.
Papel’i sadece Youtube.com Premium ödemem için kullandığım için sorun fark edilene kadar başka bir işlem de gerçekleştirmedim. Bugün ödemem alınmayınca durumu fark ettim ve uygulamayı kontrol ettiğimde de bu hatayla karşılaştım. Henüz müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, sorunun doğrudan teknik olarak incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.
Bu sorunun Papel tarafından incelenerek, uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabileceğim ve Youtube.com Premium ödemelerimi yeniden gerçekleştirebileceğim şekilde gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını ve problemin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
