to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel uygulamasında bulunan yaklaşık 10 bin tl tutarındaki bakiyeme bir haftadır erişemiyorum. Uygulamanın kapandığına dair açıklamalar görüyorum ve bu süreçte hesabımdaki parayı ne çekebiliyorum ne de transfer edebiliyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Papel’e herhangi bir kanaldan ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne uygulama üzerinden ne de diğer iletişim kanallarından bilgilendirme yapılmıyor olması endişe verici bir durum yaratıyor.
Hesabımda bulunan bu para, mevcut borçlarımı ödeyebilmem için benim açımdan hayati öneme sahip. Papel hesabımda bulunan paramın en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu süreçle ilgili net, şeffaf bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Papel hesabımda bulunan bakiyem hiçbir sebep belirtilmeden bir anda kullanılamaz hâle geldi ve 20 Ocak’tan bu yana yaklaşık iki haftadır bu mağduriyeti yaşıyorum. Hesabımda geçmişte daha yüksek tutarlar bulunmasına rağmen şu anda içeride kalan yaklaşık 700 TL bakiyemi ne harcayabiliyor ne de hesabım...
Yaklaşık 4 gündür Papel uygulamasına giriş dahi yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve hesabımda bulunan yaklaşık 9.800 TL bakiyeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu paraya şu an gerçekten ihtiyacım var ve mağdur du...
Papel hesabımda bulunan param bir anda kullanılamaz hâle geldi ve yaklaşık bir haftadır bu mağduriyeti yaşıyorum. Hesabımda daha önce daha fazla para vardı; bir kısmını çekebilmiştim, şu an içeride kalan yaklaşık 300 TL’yi ise hiçbir şekilde kullanamıyor ya da çekemiyorum. Uygulama zaten öncesinde d...
Papel’deki bireysel hesabım dünden beri “hesabınız geçici olarak kapatıldı” uyarısı nedeniyle kullanılamaz durumda. Hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve hesabımda bulunan yaklaşık 24 bin tl bakiyeme erişemiyorum. Uygulama içinden ve müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım ancak çağrılarıma cevap...
Papel hesabıma 1 gündür erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1555 TL bulunuyor ve bu para benim için gerçekten önemli. Buna rağmen destek ekibine u...
Yorumlar