to read complaints and reviews, or file yours.Papel Uygulamasına Giriş Yapamama Sorunu
Papel uygulamasına iPhone 11 Pro Max cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1-2 haftadır devam ediyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Papel müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, çünkü sorunun uygulama kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Giriş bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemin beni içeri almaması nedeniyle uygulamayı kullanamıyorum.
Papel’in, hesabıma giriş sorununun neden kaynaklandığını tespit ederek en kısa sürede çözmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişim sağlamam konusunda yardımcı olmasını istiyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirildiği ve kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
