Papel Uygulamasında Giriş Hatası Ve Destek Eksikliği
Papel uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen her denememde ekranda “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde destek alamadım. Uygulamaya acil olarak giriş yapmam gerekiyor fakat bu hata nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum.
Hesabıma erişimimin ivedilikle sağlanmasını, yaşanan teknik sorunun incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi










