Papel Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Acil Yardım Talebi


Papel uygulamasına iPhone telefonum üzerinden 2 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru şekilde yazıp giriş tuşuna bastıktan sonra “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya erişemiyorum. Bunun nedenini de göremediğim için sorunun neyle ilgili olduğunu anlayamıyorum.
Bazı ödemelerimi Papel üzerinden gerçekleştiriyordum, bu nedenle hesabıma acilen erişim sağlamam gerekiyor. Henüz müşteri hizmetleri ya da destek hattınızla iletişime geçmedim, sorunun incelenerek hesabıma giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi











Hesabın kapanmış ya da inceleme altında aynı sı bende de var Web sitesinde giriş yap orada da İnternet ip adresi engelle miş diyor