to read complaints and reviews, or file yours.19 Mart 2026 tarihinde saat 13.00’te Pamukkale Turizm’in Alanya–Isparta seferine bindim. Sefer sırasında yolcu talebiyle... fazladan mola verildi ve bu nedenle otogara planlanandan yaklaşık bir saat geç giriş yaptık. Bilet alırken böyle bir gecikme olacağını bilseydim bu seferi kesinlikle tercih etmez
18 Mart 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Bursa–Gebze 18.30 seferi için gişeden bilet aldım. Aslında aynı gün saat 18.0...0 seferine biletim vardı, otogara yetişemediğim için otobüs 18.01’de hareket etmiş ve beni 1 dakika dahi beklememişti. Bunun üzerine 18.30 seferine bilet aldım. Bilet alırken görev
17.03.2026 tarihinde 34 ek 340 plakalı araçla, 4473016 sefer numaralı Pamukkale Turizm otobüsünde 4SNRX2TS PNR kodlu yol...cu olarak Alibeyköy Otogarı’ndan saat 23.30’da hareketle saat 07.30’da Nazilli’ye varışlı bir yolculuk planladım. Çalışan biri olarak 09.00’da başlayacak mesai saatime göre özellik
Pamukkale Turizm’in özellikle Antalya gibi büyük ve yoğun yolcu potansiyeli olan bir şehirde şehir içi servisleri kaldır...mış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Şu anda Denizli–Antalya seferinde seyahat eden yakınımdan da aynı sorunla ilgili bilgi aldım ve bu uygulamanın birçok yolcuyu zor durumd
16.03.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in saat 07.00 Esenler Otogar kalkışlı, Çanakkale seferini yapan 35 PK 634 plakalı ...otobüsüne bindim. Otobüs otogardan çıkar çıkmaz, yaklaşık 1 km sonra arıza yaptığı söylenerek yolun kenarına çekildi. Bizlere 10 dakika içinde başka otobüsün geleceği bilgisi veril
Belirtilen saatteki seyahatim için Pamukkale Turizm’in servis hizmetini kullanarak otogara zamanından önce geldim. Taraf...ıma İzmir–Bursa gidiş ve Bursa–İzmir dönüş olmak üzere iki adet biletim için SMS gönderildi. Ancak her iki bilet bilgisi aynı SMS içerisinde yer aldığı için karışıklık oluştu. İzm
15 Mart 2026 tarihinde saat 15.50’de Afyon Otogar’dan hareket etmesi gereken Pamukkale Turizm Afyon–Denizli seferine bil...et aldım. PNR numaram 189500155 olmasına ve iletişim bilgilerimi eksiksiz vermiş olmama rağmen, otobüs beni almadan hareket etti. Sadece 1 dakikalık gecikmem oldu, buna rağmen ne a
Pamukkale Turizm üzerinden 14.03.2026 tarihinde saat 01:25 kalkışlı İstanbul Alibeyköy – Ankara AŞTİ otogar seferi için ...Jumbo konforlu araç tercih ederek bilet aldım. Ancak sefere geldiğimde karşımda Pamukkale’ye ait olmayan, başka bir firmaya ait olduğu belli olan, marka ismi üzerine beyaz bant çek
13 Mart 2026 Cuma günü saat 12:45'te Afyon’dan Bursa’ya Pamukkale Turizm üzerinden otobüs bileti satın aldım. Satın aldı...ğım bilette tekli koltuk seçmeme rağmen Afyon Otogarı’na gittiğimde aracın 2+2 düzeninde olduğunu öğrendim. Durumu Afyon Pamukkale yazıhanesinde görevli E**** Bey’e ilettiğimde, k
"İlk başta müşteri hizmetlerine bakan ve durumu iyi yönlendiremeyen kişi yüzünden aksaklık yaşadık ama sonrasında bavullarımız sağlam bir şekilde elimize ulaştı ayrıca jestiniz içinde çok teşekkür ederiz ❤️"
Pamukkale Turizm'de yaptığım yolculukta, valizimi yanlış araca aktarmalarıyla kaybettiler. Otogarda asla ilgilenmediler.... Müşteri temsilcisinin numarasını verip gönderdiler. Müşteri temsilcisini arayınca, tek yaptıkları talep oluşturmak ve asla bir geri dönüş sağlamamak oldu. Ne zaman gelecek, nasıl
Pamukkale Turizm’in Isparta‑Antalya seferinde yaşadığım durumla ilgili sitemi paylaşmak istiyorum. Antalya gibi Türkiye’...nin en büyük ve en yoğun şehirlerinden birinde, firmanın ara durak indirme‑bindirme noktası belirleme şekli yolcular için adeta çileye dönüşüyor. Otogara götüreceğiz denerek yolcu
08.03.2026 tarihinde saat 13.00 Pamukkale Turizm İzmir Otogar (izotaş) çıkışlı İzmir–Bodrum seferine bindim. Seyahat sır...asında Söke garajda araç durduğunda şoföre tuvalete gitmem gerektiğini, hasta olduğum için bekleyemeyeceğimi söyledim, kendisi ise “Hemen çıkıyoruz” diyerek izin vermedi. Dayanamay
07 Mart 2026 tarihinde saat 23.00’te Eskişehir–Marmaris arası Pamukkale Turizm’den aldığım, 44714632600 sefer numaralı v...e 26 bt 044 plakalı otobüs biletiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bileti Pamukkale Turizm uygulaması üzerinden gidiş–dönüş olarak aldım ve dönüş için özellikle “Eskişehir Başma’da
5 Mart 2025 tarihinde saat 02.30 Denizli–Balıkesir seferi için Pamukkale Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden bilet al...dım. Sefer saatine gecikmem tamamen benim hatamdı, ancak buna rağmen bu süreçte ne Pamukkale Turizm’den ne de Obilet’ten tek bir arama dahi almadım, “Neredesiniz, gecikecek misiniz
Pamukkale Turizm’in Bodrum Yeni Otogar’dan kalkan Bodrum seferi için yaklaşık 23.00 sularına biletim vardı. Biletime rağ...men otobüs beni almadan hareket etti, beklemelerini söylememe rağmen beklemedi ve mağdur olmama sebep oldular. Bu seyahat için ödediğim 1000 TL tamamen yandı ve geceyi otogarda geç
Pamukkale Turizm’in İstanbul Anadolu (Dudullu) – Çanakkale Otogar hattında çok kısa sürede yaptığı fiyat artışını anlama...kta zorlanıyorum. 05.03.2026 tarihinde aynı hat için bilet fiyatları 1050 TL iken, bayram dönemi yaklaşırken 13.03.2026 tarihinde fiyatların 1250 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Öze
"Pamukkale Turizm Ücretsiz 1 Bilet Kupon Kodu Göndererek Mağduriyetimi Giderdi Teşekkürler"
4 Mart 2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan saat 00:20 kalkışlı Pamukkale Turizm otobüsü ile Denizli’ye gitmek... için Obilet uygulaması üzerinden 1425 TL’ye bilet aldım. Biletime ait PNR numaram 188881147’dir. Alibeyköy Pamukkale acentenize peron bilgisini sorduğumda bana 7 ile 11 arasındaki
Ankara'dan Salihli'ye giden Pamukkale firmasına ait otobüse bindim. Ramazan gününde beni Salihli otogarına bırakmaları g...erekirken Alaşehir yol ayrımı köprüsünde zorla indirdiler. Ayrıca şoför ve muavini çok kaba ve saygısız idiler. Bir daha asla Pamukkale ile yolculuk yapmam. Bu firmanın sahipleri y
29 Şubat’ı 1 Mart’a bağlayan gece Bursa’dan Zonguldak’a 22.30 seferiyle, plakası 35 PK 016 olan Pamukkale Turizm otobüsü...ne bindim. Bu yolculukta görevli muavin B**** Hanım’ın tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum ve hayatımın en kötü otobüs yolculuklarından birini yaşadım. Yolculuk sırasınd
28.02.2026 tarihinde saat 17.00’de Pamukkale Seyahat’in Çankırı Merkez Otogarındaki yazıhanesine Çankırı‑Kastamonu sefer...i için bilet almaya gittim. İneceğim yer, şehirlerarası yol üzerindeki bir köy ve köye gidebilmem için tek seçenek, Kastamonu otobüslerinden birine binip yol üzerinde inmek. Bugüne
28.02.2026 tarihli saat 14.30 Pamukkale Turizm Denizli–İzmir seferi için PNR numarası 188683443 olan, 3 numaralı koltuk ...biletim vardı. 13.32’de otogarda olmama rağmen, trafik nedeniyle kısa bir gecikme yaşadım ve sadece 2 dakika ile otobüsü kaçırdım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde arama ya da b
Pamukkale Turizm ile Alanya'dan Bursa'ya gitmek için bilet aldım. Ramazan ayı olduğu için oruç tutuyordum. Afyonda akşam... ezanı saat 18:56'da okundu, ama bu toprakların değerlerine, kimliğine düşman olan Pamukkale Turizm, oruç tutanlardan rahatsız olacak ki, saat 19:10'da otogardan çıkış yaptı; iftar
26 Şubat 2026 tarihinde saat 15:30 Gebze – Karabük seferi için Pamukkale’nin internet uygulaması üzerinden S34OZK60 PNR ...numaralı bilet aldım. Seyahat günü otogara gelirken firmayı arayıp 1–2 dakika gecikebileceğimi belirttim, telefondaki görevli de acele etmem gerektiğini söyledi. Saat 15:33’te otog
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54
