Hayati İlaçlar İçeren Bagajım Kayıp, Çözüm Sunulmadı

11.07.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Kuşadası–Gelibolu seferine ait yolculuğumda bagajım kayboldu. Bu bagajın içinde benim için hayati öneme sahip ilaçlar bulunuyordu ve yolculuk sonrası teslim alınması gereken bu bagaj tarafıma ulaştırılmadı.

Bagajımın kayıp olduğunu fark ettiğim anda aynı gün saat 21.00 civarında otogardaki yazıhaneye durumu bildirdim. Ayrıca çağrı merkezini de arayarak kayıt açılmasını istedim. Görüşmelerim sonucunda bana hiçbir somut çözüm sunulmadı, sadece referans numarası verilmekle yetinildi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bana verilen referans numarası 195765009’dur.

İçinde önemli ilaçlarımın bulunduğu bagajımın acilen tespit edilerek bulunmasını, tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını talep ediyorum.