
Gündemdeki Şikayetler
Satın Aldığım Sigara Paketinden Boş Dal Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Ürün Değişim Talebi

21/12/2025 tarihinde A****** Merkez’de bulunan M***** A*** A****** Migros satış mağazasından aldığım Marlboro Edge sigara paketinin içinden boş sigara dalı çıktı. Paketi ilk açtığım anda bu durumu fark ettim ve paketin hem görünüşü hem de içeriği açısından ciddi şekilde güvensizlik yaşadım. Paket v...
Dermokil Maske Cildimde Şiddetli Yanma Ve Yanıltıcı Paket

Dermokil akne ve siyah noktalar için olan maskeyi Gratis mağazası üzerinden aldık paketin miktar bakımından tüketiciyi yanıltıcı olmasına ek olarak maskeyi yüzüme sürer sürmez şiddetli şekilde yanma başladı. Yanma gözlerimi açamamama sebep olacak kadar yoğundu o yüzden derhal maskeyi sildim yüzümden...
Sınırsız İnternet Paketi Hakkım Erken Bitiyor, Açıklama Bekliyorum

Vodafone hattımda kullandığım pakette internet hakkımla ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Normalde sınırsız olarak bildiğim internet paketimden, kullanımım sırasında sürekli olarak kota harcanıyormuş gibi düşüş oluyor ve internet hakkımın çok erken bittiğini görüyorum. Bu durumun neden yaşandığı...
Sözleşme Bitince Yüksek Faturalı Pakete Zorlandım, Mağdur Oldum

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red tarifemin sözleşmesi bittikten sonra, bana kullandığımdan çok daha yüksek ücretli bir paket sunuldu ve bu paketle yaklaşık 5 aydır devam ettiriliyorum. Bu süre içinde faturalarım ortalama 500 TL civarında gelmeye başladı ve bütçemi fazlasıyla zorlamaya başladı...
Paket Değişikliği Talebime Bir Aydır Dönüş Yapılmadı, Bilgi Alamıyorum

Tod TV üzerinden Spor Extra paketimi Trendyol Süper Lig paketine çevirmek istedim. Bu paket değişimi için ekstra ücret ödemeyi de kabul ettim ve buna göre işlem yapılmasını talep ettim. Paket değişikliğiyle ilgili talebimi yaklaşık 1 ay önce mail yoluyla ilettim ancak bu süre içerisinde tarafıma hi...
Vodafone Sınırsız Youtube.com Paketimde İnternetim Bitiyor Ek Ücret Alınıyor

Vodafone paketimde sınırsız sosyal medya ve Youtube.com bulunmasına rağmen, sadece Youtube.com kullanmama rağmen paketimdeki internet bitiyor ve kendi kendine iki kere ek paket alınıyor. 1,5 GB internet için 300 liradan fazla ücret alınmasına rağmen, müşteri temsilcisi de yardımcı olmuyor. Geçen ay ...
Yanlış Fatura Nedeniyle Hizmetlerim Haksız Yere Kesildi

Digiturk internet ve yayın aboneliğimde yaklaşık 3 gündür hem fatura hem de hizmet kesintisi yaşıyorum. Hatalı paket tanımlandığı için tarafıma olması gerekenden çok daha yüksek, yaklaşık 7.000 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu nedenle hem internetim hem de yayınlarım kapatıldı. Müşteri hizmetler...
Kariyer.net Ücret Ödenmesine Rağmen İlan Onaylanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kariyer.net üzerinden iş ilanı verebilmek için bir üyelik açtım. Zaten üyelik açtığınız saniye hemen aranıyor, kendinizi telefonda paket satalım diye buluyorsunuz. İlan vermeden önce bir ilan verme ücreti ödedim. Bu ödemeye rağmen şirketim saatlerdir hala onaylanmadı ve ilanımı yayına alamıyorum. Üc...
Şok Net’te Yeni Abonelikte Yaşanan Ciddi Hız Ve Kesinti Sorunları İşimi Tehlikeye Atıyor

Şok Net’ten 35 Mbps sabit internet paketi için yeni abonelik başlattım ve henüz iki günlük abonelik sürecim olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşıyorum. Film izlerken internet sürekli donuyor, hız testi yaptığımda ise hızım 6 Mbps’yi bile geçmiyor. Evden müşteri hizmetleri işi yapıyorum ve internet hem...
Ödediğim Ssport+ Hizmetini Alamıyorum, İki Firma Sorumluluk Almıyor!
Bolu Merkez’de TÜRKSAT üzerinden aldığım Ssport+ paketim, iznim ve bilgim olmadan 11 Kasım 2025 tarihinde kapatıldı. TÜRKSAT online işlemlerimde paketim hâlâ aktif görünüyor, faturalarımda da Ssport+ paket ücreti düzenli olarak yansıtılıyor ve ben faturalarımı zamanında ödüyorum, ancak buna rağmen h...
Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Turkcell hattımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine 2-3 gün kaldı. Uzun süredir kullandığım paketin fiyatı yaklaşık 20 gün önce 800 TL iken, dün 900 TL’ye, bugün ise 1050 TL’ye yükseldi. Şu an Star 15 paketine 580 TL ödüyorum, bana sunulan en uygun teklif ise 1050 TL ol...
Vodafone Kazandıran Uygulamada Kazandığım 5 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Vodafone’un kazandıran uygulamasında dün akşam saat 21.05’te hattıma haftalık 5 GB internet kazandım, ancak bu paket hattıma tanımlanmadı. Uygulamada kazandığım görünmesine rağmen hatta yansımadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ama yaşadığım sorun nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Kampanyadan...
Ülker Tarihi Geçmemiş Halley Çoklu Paketinde Bozulma Ve Ürün Değişimi Talebi!

21 Aralık pazar günü Gülerler isimli marketten çoklu paket Ülker Halley ürünü satın aldım. Paketi açtığımda ürünlerin beyazlamış olduğunu ve normal dokusunu, özelliğini kaybettiğini gördüm. Son tüketim tarihine baktığımda ise ürünün tarihi henüz geçmemişti. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu...
Türk Telekom Günlerdir Süren İnternet Kesintisi İşlerimi ve Güvenliğimi Aksatıyor

16 Aralık tarihinden beri Ankara Sincan Yenikent’te Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda ve 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde arızanın devam ettiği, çalışmaların sürdüğü ve hizmetin ne zaman verileceğine...
Burger One Verdiğim Siparişte Ciddi Bir Sorun Yaşadım

20 Aralık günü saat 01.00 civarında Burger One İzmir Mansuroğlu Mahallesi şubesinden paket servis olarak verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Gelen ürünlerden birinin Eti çiğdi ve içi hâlâ buzluydu. Bu durum hem sağlık açısından son derece riskli hem de kabul edilemez bir hizmet kalitesi göst...
Ekmecik Tam Buğday Ekmeğinde Taş Parçası: Sağlık Ve Güvenlik Riski!

Ekmecik marka tam buğday dilimli ekmeği perşembe günü Bakırköy Osmaniye’deki BİM şubesinden satın aldım. Cumartesi günü ekmeği tüketirken dilimlerin birinin içinden taş parçası çıktı. Böyle bir üründe taş bulunması hem hijyen hem de güvenlik açısından kabul edilemez bir durum. Taşı fark ettiğim and...
Migros’tan Aldığım Peynirler Bozuk Çıktı İade Talebim Reddedildi Sağlığım Tehlikeye Girdi

Kasım ayında Migros Sanal Market’ten verdiğim 09.11.2025 tarihli ve 755507991 numaralı siparişimde Migros marka dilim peynir aldım. Son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen iki paket peynirin de ambalajı şişmişti ve ürünler tamamen bozulmuş durumdaydı. Üstelik bu durumla ikinci kez karşı...
Kent Profiterol Paketinde Eksik Ürün Şoku: 18 Adet Yerine 14 Adet Çıktı

Kent marka 18 adet 245 gram profiterol ürününü satın aldığımızda, ambalaj üzerinde açıkça 18 adet ibaresi bulunmasına rağmen paket içinden yalnızca 14 adet ürün çıktı. Paket, tarafımızca ilk kez açılmış olup üzerinde herhangi bir yırtık, delik ya da dışarıdan müdahaleyi düşündürecek bir durum yoktu...
Cüzdana Aktarma İşlemi Engelleniyor, 5 GB Hakkımı Kullanamıyorum

Bugün Kazandırio üzerinden hattıma 5 GB yükledim. İşlemin ardından kazandığım bakiyeyi cüzdana aktarmak için “Cüzdana At” butonuna bastığımda, ekranda “Bu cihazdan yapılan işlem engellendi” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı cihazdan bu hesabımla ikinci kez işlem yapmayı denedim ve yi...
Vodafone'dan Uygun Fiyatlı Tarife Talebime Cevap Alamıyorum
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır arandığımda ya da tarifeye bakmak istediğimde sürekli olarak sadece üst paketler sunuluyor ve bunların hepsi oldukça pahalı kalıyor. Daha uygun, makul bir tarife talep etmeme rağmen ısrarla yüksek ücretli pake...
Eti Tutku Paketinden Eksik Ürün Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı

Yaklaşık bir hafta önce metro otomatından 114 gramlık Eti Tutku ürünü satın aldım. Paketi açtığımda, içinden bir adet ürünün eksik olduğunu fark ettim. Market alışverişinde aldığımız ürünün paket içeriğinin tam olmasını beklerken böyle bir eksiklikle karşılaşmak beni gerçekten şaşırttı ve üzdü. Fot...
Untad Tam Buğday Lavaştan Çıkan Mor İpler Hijyen Ve Güven Konusunda Hayal Kırıklığı Yaşattı

Arden isimli marketten yaklaşık 3 gün önce Untad marka tam buğday lavaş aldım. Ürünün son tüketim tarihi 05.06.2026, paket üzerinde pno 07312 yazıyor....




















paket