Çizik Ve Sürtme İzli Motor Teslimi Sonrası Uzun Süreli Oyalama

Mayıs ayında Manisa merkezde bulunan bayiden Kuba Ravida 50 Max model motor satın aldım. Motoru eve götürdükten sonra gövde ve depo etrafında çeşitli bölgelerde çizikler ve sürtme izleri olduğunu fark ettim. Ertesi gün hemen bayiye giderek durumu gösterdim ve bunun ayıplı mal olduğunu, bu şekilde teslim edilmemesi gerektiğini belirttim.

Yaklaşık 5 aydır defalarca gitmeme rağmen sürekli oyalanıyorum, hiçbir somut çözüm üretilmedi, ne parça değişimi yapıldı ne de farklı bir adım atıldı. Sıfır aldığım bir motorun çizik ve hasarlı şekilde teslim edilmesini ve sonrasında da aylarca bu şekilde oyalamayı kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu ayıplı ürünle ilgili olarak gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, motorun ayıpsız olacak şekilde düzeltilmesini ve gerekiyorsa hasarlı parçaların ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.