to read complaints and reviews, or file yours."Torbalı şubesinden dönüş yapıldı, ürünün iptal edildiğine dair iptal mesaj tarafıma iletildi, Teşekkür ederim."
08.08.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki Özşanal mağazasına iPhone 16 için b...aşvuru yaptım. Başvuru sırasında benden çalışan bir kefil istediler; onu da
9 Temmuz 2026 tarihinde Üçkuyular Özşanal mağazasından 80 yaşında çalışan bir bayana Altus marka AL2104E 104 litre sandı...k tipi derin dondurucu satılmıştır. Ürünün kapağında hiçbir marka ibaresi bulunmamakta, ayrıca kapağı çalışırken ütüye dokunmuş gibi aşırı derecede ısınmaktadır. Bu durum hem güven
Geçen sene Anneler Günü için Bozyaka Öz Sanal Mağazası’ndan iki adet Schafer hamur yoğurma makinesi aldım. Annemin aldığ...ı gross renkti ve peşin ödendi, benim aldığım ise gümüş renkliydi ve 12 ay taksitli olarak alındı. Ancak ürünü tanıtan görevli, muhasebeye giderken ödemeleri karıştırmış, gümüş ren
Yaklaşık iki hafta önce Özşanal Yeşilova şubesinden bir televizyon ve bir y...atak satın aldım. Sipariş numaram 234634. Ürünlerin teslimatı için net bir
"Mağduriyetim giderilmiş olup destek sağladıkları için teşekkür ederim"
Ağustos ayında Ö****** Ç****** şubesinden tarafıma zorla satılan kusurlu ve... arızalı Schafer blender seti 3 kere tamire gitti. 3. Tamir 6 Ocak 2026 tar
Temmuz ayında Özşanal Turgutlu bayisinden çeyizim için toplu alışveriş sırasında bir blender aldım. Ürünü hiç kullanmadı...m, yalnızca çalışanların isteğiyle fişe takıp kontrol ettim ve çalışmadığını gördüm. Birkaç gün sonra tekrar Turgutlu’daki Özşanal bayisine gidip blenderın çalışmadığını belirttim
"Özşanal mağazasına ve temsilcisi Y** hanıma aynı gün dönüş yaptığı ve ilgilendiği için teşekkürler"
İzmir Şirinyer Özşanal mağazasından yılbaşından önce s model Sefir kahve ma...kinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda yalnızca bir kez çalıştı, sonrasınd
06.07.2025 tarihinde Bursa Özşanallar mağazasından Luxell 70 litre midi fırın satın aldım. Ancak ürünü ilk kullanımda ta...mamen bozuk olduğunu fark ettim. Fırın hiçbir şekilde, ısınmıyor ve pişirme işlevi yok. 10.07.2025 tarihinde ürünü alıp mağazaya gittim, ancak karşılaştığım tavır tam anlamıyla sk
Yaklaşık 4 ay önce annem, Manisa Soma Öz Şanal mağazasından 2 adet Tefal çaycı aldı. Birini ben, diğerini ise yazlık içi...n kullanıyoruz. Benim kullandığım üründe sorun yok fakat annem ürünü yazlığa götürüp çalıştırdığında, altından su akıttığını fark etti. Aldığımız yere götürdük, servise gönderildi
Şu an üçkuyular Özşanal'ın önündeyim. Dün, Özşanal İzmir üçkuyular dan yemek takım başvurusunda bulunmuştum. Bana onayla...nıp onaylanmadığı hakkında bilgi vereceği söylendi, kefil istenebilir büyük ihtimalle kefil istenecek. Ben buna rağmen ilk taksit tutarını (2.370.00) ödedim. Bugün sabah müşteri hi
Öz Şanal'dan bir koltuk takımı aldım. Çökme olduğu için servis kaydı açtım. Servis, 2 ay sonra koltuklarımı aldı ve 1 ay... sonra yırtık bir şekilde geri getirdi. Geri gönderdim, hâlâ mağduriyetimi gidermediler. Böyle bir firma ile çalışmanın mağduruyum.
Manisa Soma şubesi kasa bölümünde Şehri Hanım'ın müşterilere ters ve tehditkâr bir şekilde konuştuğunu, müşteriyi dinlem...ediğini belirtmek isterim. 5-6 arkadaşım da bu duruma şahit olmuştur. Sadece bize değil, yanımızdaki diğer müşterilere de aynı tavır sergilenmiştir. Konuyla ilgilenmenizi arz ederi
26.05.2023 tarihinde İzmir Narlıdere'de bulunan Özşanal Alışveriş Merkezi'nden taksitle çamaşır makinesi ve klima satın ...almak istedik. Çalışanlar, eşimin e-Devlet hesabına girerek Findeks raporuna baktılar. Özşanal mağazasından daha önce iki adet motor alıp taksitlerini de ödemiştik. İşletmemiz 9 yı
Özşanal'dan birkaç parça eşya aldım. Satışı yaparken gayet ilgili olan mağaza çalışanları 3 gün içerisinde yollamak söz...ü verdiği için siparişi tamamladık. Ancak 12gün geçmesine rağmen hala ürünler gelmedi ve o ilgili mağaza çalışanlarının hiçbirine ulaşamaz olduk. Ürünün yetkili firması bizi arayıp
Özşanal tarafından İzmir Karşıyaka şubesinden Korkmaz marka kahve makinesi satın aldım. Eve geldim, taktım, çalışmıyor. ...Özşanal'a götürdüm, yetkili servise gönderdiler. 1 ay sonra beni aradılar, gittim almaya; poşeti bile açılmamış, yani gönderilmemişti ve taktık, çalışmıyordu. Ben bunu kabul etmiyo
Öz Şanal firmasından 25 Aralık'ta mobilya aldık, 2 ay oldu. Çocuğun bazası boşta kaldı, hâlâ yatak gelmedi, benim yatağı...m gelmedi. Çocuğun dolabını getirdiler. Çekmecenin raylarını büyük yapmışlar, dolaba takmadan bırakıp gittiler. Çağrı açtık, 2 haftadır arıyoruz, halletmeye çalışan kimse yok. Süre
Özşanal Şirinyer de taksit ödemeye gittiğimde kredi kartı komisyon talep ediyorlar. Daha önce o kadar taksit ödemişim ko...misyon alınmadan şimdi kanun varken müşteriye pos komisyon ilave etmeye çalışıyorlar. Kanun pos komisyon müşteriye yansıtılamaz diyor.
Özşanal Balıkesir'deki Anafartalar mağazasının tekstil bölümünde çalışan bayanların ilgisizliği ve müşterilerine karşı u...mursamaz, sert konuşmaları yüzünden ilk defa gittiğim bu mağazadan alışveriş yapmadan çıktım. Bu kadar ilgisiz ve kaba elemanları çalıştırmak Özşanal'ın genel politikası mı, yoksa
"Teşekkür ederim"
"Bana ulaştılar sorun çözüldü. Teşekkürler..."
"Markaya değil Özşanal mağazasına teşekkürler"
Manisa Şehzadeler Öz Şanal şubesinden Apple 15 telefona 02.11.2024'te başvurdum. Ödeyemeyeceğimi anladığımda, 04.11.2024...'te iptal etmek için şubeye gittim. Merkeze ileteceklerini ve borcun hesaptan 1 hafta sonra düşeceğini, 'borcu yoktur' kağıdı verileceğini söylemişlerdi. Bugün ürünün onaylandığını
